;;;二、形象和硬实力的关系
企业的硬实力和软实力是企业生存和发展相辅相成的两个方面。表面上看，软实力与硬实力似乎是对立的，实际则不然。形象软实力和硬实力是互相转化、互相结合的。企业生存和发展，软、硬两方面缺一不可。把硬实力和软实力结合起来，需要一种巧劲。有人把这种巧劲称为“巧实力”，把“巧实力”看成是与硬实力、软实力并行的第三种企业实力。巧实力就是要学会适度善用软硬兼施的“巧实力”。
;;四、形象的特点;五、形象塑造的核心——知名度和美誉度;（二）知名度和美誉度的辩证关系;;;;三、国家形象的塑造
（一）国家外观形象
国旗、国歌、国徽、国家仪仗队、国家主题色彩、标志性建筑、代表性的城市等，是一个国家形象的外观。这些外观既是国家和民族性格的外露，也是国家标榜“自立于世界”最显著的标志。;（二）国家理念的外现——政治和外交;;（四）国家的硬实力——经济和军事;;（六）国人形象;2.国家普通人的形象
国人形象中的大多数是普通人的形象。普通人的形象主要包括两类：一是走出去的国人形象，即国人到国外旅游给外国人留下的印象；二是外国人到特定国家，从与该国人的接触中得到的对该国人的印象。前者为旅游形象，后者为人群形象。;;;二、为民服务的政府形象
政府服务功能是转型期政府执政能力的重要体现，政府的服务形象就是公众对政府执政能力的社会评价。作为本质维度，服务政府形象是政府整体形象中与政府关联最为紧密的维度，完善政府公共服务是政府职能转变的出发点，也是转型期政府形象的基本立足点。
;三、良好的传媒形象
政府的传媒形象是政府形象中的经典维度。因为无论政府职能发生何种转变，政府与传媒的互动关系始终存在。尽管任何传媒都有自己的方针、立场，但传媒作为社会公器却是深入人心，因此传媒的意见通常被视为舆论。;四、危机管理形象
;五、法治形象
在强调“依法治国，建设社会主义法治国家”的今天，民主法治观念已深入人心，政府的法治形象意义重大。依法行政、民主行政与科学行政是政府行政方式的3个基本要素。政府应全面把握三者之间的关系，在具体的行政行为中自觉遵守科学、民主与依法行政的要求，不断提高政府的行政能力，努力构建和谐社会。
;六、公务员形象
公务员处于政府公关的最前沿，是政府形象展示的窗口。建设透明、高效的政府有赖于公务员的高效务实、清正廉洁，时刻秉承党和政府三令五申的“立党为公、执政为民”的公仆意识，并自觉地将政府公关意识渗透到日常行为之中。;;一、区域概念阐述
区域是一个相对的概念，也是一个内涵和外延变化很大的普遍概念。区域是人类聚居的场所，是人们从事经济和社会活动的空间载体，是人类为了自身发展和社会进步而进行开发、利用、改造的对象。随着社会的不断进步，随着经济的全球化和信息化，随着不同地区的人们进行社会活动时所带有的各自不同的特性，区域各自的特点会越发明显。对区域进行研究，可以促进区域乃至全球的共同发展。
;;三、区域形象和区域经济的发展;;五、区域形象的评价要素;（二）作风良好、讲究信誉的本区域的企业群体形象;一种是正式控制，即以法律、警察、监狱等为主要手段。另一种是非正式控制，即以舆论、道德、风俗、习惯等为手段。;（四）良好、优美的区域环境;;;一、何谓大学形象
大学形象又可以称为高校形象，可以泛指为公众对大学形象的整体认知，也可以特指对某个高等学校的具体形象，是社会公众对大学的总印象和总评价。大学形象是对大学的总括，实质是大学客观现实的外化，是大学办学质量、科学水平与整体实力的显示与折射。
;;;（三）大学精神的特点
;三、大学特色与知名度和美誉度;;;二、企业公共关系的主要功能
（一）以良好信誉为基础——塑造企业形象;;（三）打造企业精神和企业文化;（四）提供信息，监控企业环境
公共关系其中一个功能就是搜集与企业生存有关的各类信息，监控企业生存有关的环境。公共关系要经常搜集企业内部和外部的各类信息。同时，公共关系还要经常分析这些信息，找到信息可能对企业发展和生存产生的影响，并提出相应的措施，为决策者提供决策依据。
;三、企业公共关系的类型
（一）按照公共关系的不同功能分类;（二）根据不同的时期分类;;一、媒体和媒体公共关系
媒体公共关系就是公共关系的主体是媒体。由传媒组织为主体而开展的公共关系工作就是媒体公共关系。这些媒体主要是指专门从事信息传播的各类大众传播工具，如广播、电视、杂志、报纸、网络、手机短信平台等。
;二、媒体形象;（二）媒体风格问题;;;二、事业单位公共关系的特点
由于国家对事业单位的管理和拨款不一样，事业单位赚钱利润的方式也不一样，因此开展公共关系的目的肯定不全一样。由于现在国家对事业单位的财政补助不一样，因此事业单位开展公共关系工作的要求和所要达到的目的也不全一样。
;三、事业单位公关和企业公关的区别;四、事业单位公关和政府公