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文件名称：2025年4月28日消费者权益保护制度考试题及答案.docx
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总页数：6 页
更新时间：2025-05-15
总字数：约1.76千字
文档摘要
2025年4月28日消费者权益保护制度考试题及答案
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银行保险机构消费者权益保护管理办法为2022年12月26日中国银行保险监督管理委员会令2022年第9号公布自（）起施行。
2022年12月31日
2023年3月1日(正确答案)
2023年1月1日
2023年3月15日
银行保险机构（）承担消费者权益保护工作的最终责任。
行长办公室
股东大会
董事会(正确答案)
监事会
《银行业保险业消费投诉处理管理办法》2019年第8次委务会议通过，自（）起施行。
2020年3月15日
2020年3月1日(正确答案)
2019年3月15日
2019年3月1日
银行保险机构应当依照相关法律