基本信息
文件名称：电商培训小白.pptx
文件大小：832.1 KB
总页数：27 页
更新时间：2025-05-15
总字数：约2.82千字
文档摘要
电商培训小白演讲人：日期：
未找到bdjson目录CATALOGUE01电商基础知识入门02网店开设与运营技巧03营销推广策略实战演练04客户服务与售后支持体系建设05供应链管理优化方案分享06数据分析能力提升途径探讨
01电商基础知识入门
电商定义与发展历程01电商是通过电子手段进行商业活动的一种形式，包括商品展示、交易、支付等环节。电商起源于20世纪60年代的电子数据交换，经历了多个发展阶段，如电子邮件营销、在线商店、电子商务平台等。阿里巴巴的成立、亚马逊的上市、淘宝的兴起等，都是电商发展历程中的重要事件。0203电商定义发展历程代表性事件
B2C电商平台如京东、天猫等，主要面向企业与消