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跨境电商平台的发展问题及对策—以考拉海购为例
目录
TOC\o1-3\h\u4694摘要 1
18226第1章引言 2
265171.1选题背景 2
206601.2研究目的及意义 2
24815第2章关于跨境电子商务 3
36222.1跨境电子商务的概述 3
273242.2跨境电子商务行业的现状分析 3
282802.3跨境电子商务发展的意义 4
1087第3章考拉海购跨境电商务平台的发展现状分析 5
224433.1考拉海购平台的基本概况 5
307373.2考拉海购平台的发展现状 6
317583.2.1自营模式 7
248303.2.2定价优势 7
159113.2.3全球布点 8
99073.2.4仓储物流 8
166793.2.5更加完善的服务体系 8
145733.2.6商品质量监管制度 8
291603.3考拉海购平台的成功因素 9
176693.3.1政治方面有利因素 9
298723.3.2商品质量管控到位，商品具有较高的性价比 9
166633.3.3物流体系完善，物流效率高 10
16293.3.4支付方式多样化 10
16653第4章考拉海购平台在发展中存在的问题 10
50294.1商品种类欠缺，商品补货不及时 11
279904.2平台基本功能不足 11
80704.3平台线上服务较单一 12
286984.4平台宣传力度不足 12
6694第5章考拉海购平台发展的对策建议 12
54025.1丰富商品种类，及时补缺 12
50335.2完善并提升平台功能 13
311465.3多建立线下门店，与线上服务相结合 13
211965.4重视平台宣传工作 13
21862第6章总结 13
21831参考文献 14
摘要
随着经济的发展，我国人们的生活水平在不断提高，网上购物成为人们生活中的“家常便饭”。在政府政策支持下，跨境电子商务正以一种新的贸易形态在迅速发展，成功受到各电商行业与外贸企业的重点关注。考拉海购以其独特的经营模式、定价优势等成功成为阿里巴巴旗下具有象征性的跨境电商平台。事物总有两面性，考拉海购平台在发展中也存在着需要改进之处。本文通过以跨境电商行业的发展为基础分析考拉海购的现状与发现考拉海购在发展中存在的问题并作出相应的对策建议，从而提高考拉海购在众多跨境电商平台中的竞争力。
关键词：跨境电商；考拉海购；对策建议
第1章引言
1.1选题背景
我国经济在经济全球化、国际经济飞速发展的背景下不断向前发展。随着经济的发展，人们的消费能力在不断提升，人们的生活质量越来越好，对境外商品的需求量也正逐渐扩大。跨境网购的兴起，推动了我国跨境电商平台的发展。跨境电商平台的出现使得跨境商品的买卖过程变得更加规范与便利。跨境电子商务兴起后成为了国内经济贸易的主要增长点之一，成为外贸行业和电商行业一同关心的热门行业。
跨境电商作为电子商务行业的新转型，在近几年中发展得十分迅速。因为在跨境电商平台购物过程十分便捷且质量有所保障，所以人们十分青睐这种购物方式。随之在跨境电商市场中便逐渐出现越来越多跨境电商平台，如考拉海购、天猫国际、京东国际、唯品国际、小红书等跨境电商平台。由于跨境电商平台的日益增多，许多跨境电商平台会面临更多竞争与挑战。考拉海购于2015年注册，后被阿里巴巴收购，成为其旗下具有特别象征性的跨境电商综合自营类平台。考拉海购在这几年中如何发展从而能够在众多跨境电商平台中脱颖而出，成为具有象征性跨境电商平台值得去了解与分析。
1.2研究目的及意义
全球跨境电商行业的规模正不断扩大，且存在很多对境外商品有着需求的国内消费者，我国进口规模随之扩大，这便能为我国更好地发展跨境电商提供坚实的基础。在跨境电商平台还未出现之前，人们大多数通过代购等方式购买境外商品，但并不是所有代购都能保证所购买的商品的真假以及质量的好坏。我国便于2019年出台《电子商务法》，从而更有效地保护了消费者。这也意味着通过代购购买境外商品的方式会更加严格，但尽管通过代购购买境外商品这种渠道不方便仍有多数人存在对境外商品的需求，所以跨境电商便能发挥着重要的作用。
考拉海购跨境电商平台自2015年成立以来一直秉持着自营、100%正品等经营理念，致力于为国内消费者提供更低价、更具性价比的海外正品，实现用户“花少量的钱，过上优质的生活”的愿望REF_Re\w\h[1]。考拉海购上线以来取得不错成果，本文通过相关资料搜集、数据研究等方法以我国跨境电商的