3．粉丝运营
①粉丝分层：对粉丝群精细化，如通过消费等级进行划分，对于优质老顾客，可单独建群。
②直播前：通过群发功能，提前提醒群内粉丝，直播即将开始，在群内预告今天直播的活动及内容（老粉能增加整个直播间的氛围，诱导新粉参与)。
③直播时：及时同步直播间的活动，引导粉丝参与。
④直播后：在群内发布今天切片视频让没来的及观看直播的粉丝，观看内容，以及在群内进行互动，及时解答粉丝的问题。
⑤利益点：通过群公告发布如老粉特惠、专属红包，每晚8点抢老粉专属红包优惠券或者是选择一到两个款进行老粉特惠价，让粉丝认为和其他人不一样，以及做的这件事是有意义的。
⑥签到打卡：每日签到领淘金币、优惠券等
知识窗
查阅资料，浏览相关网页，请每位同学根据该公司的卫生护理用品，撰写一份直播内容方案，方案撰写如下表。
工作计划
进行决策
小组内讨论本次零食直播的引流推广活动，综合每位同学的意见，确定小组的组中方案。
优化设计方案表
小兰团队以“疯狂零食节”为主题，在抖音平台为国内20款经
典零食做为期3天的零食直播，请同学们为本次直播活动设计直播预告、直播互动环节，并通过公域流量、私域流量以及付费推广方式为本期零食直播进行引流推广活动。
直播引流
封面图（列出封面图包含的信息）
工作实施
抖音直播的流量来源
抖音流量按来源可分为两类：自然流量和付费流量。
1、自然流量。
自然流量是粉丝主动关注和抖音根据算法系统主动向平台用户推送的流量。自然流量最大的特点是免费，可以通过日常运营不断获得新粉丝，从而促进算法系统增加直播流量的推荐，形成良性循环。
2、付费流量。
付费流量，是指需要额外收费购买才能获得的流量。抖音提供三种付费包括抖＋、巨量引擎信息流广告、巨量千川。
知识窗
抖音的流量分发机制有两个特点：一是智能分发；二是流量池推荐。
（1）智能分发。
直播和视频发布后，系统将向关注账号的粉丝、通讯录或可能认识的人、同城推荐、相关标签用户四个渠道分发流量。
（2）推荐流量池。
在新发布的视频或直播间，平台会首先提供一个基于标签的小流量池，向可能感兴趣的人推荐内容进行测试。若测试数据反馈良好，说明内容比较热门，则视频/直播间可以进入更大的流量池。若第一波流量池反馈用户数据不佳，则系统不会继续推荐下一层流量池。
知识窗
序号评价项目分值
自我评价
小结
（30%）
评分
完成以下评价反馈表格
20
30
30
4
3
5
通过本次任务的实施，能够在私域流量和公
域流量渠道共同进行直播宣传，快速提升直播活动热度，让用户提前了解直播内容，以便对直播感兴趣的用户在直播开播后进入直播间，增加直播间的在线人数，并通过推广活动和直播间互动
形式，从而提升转化。
小兰团队已经成功开播，有了一定的粉丝量，最近还开通了视频号。为了
提升私域流量，工作人员加好友、拉群的行为引起了部分老顾客的反感和质疑，团队内工作人员甚至还有人建议去买粉丝、刷单。
项目导师了解情况后，与小兰团队开会针对小兰团队目前的直播间、视频号等现状做了分析，并制止了买粉、刷单行为。小兰团队明白了自己还在起步阶段，不但要学直播、巧带货，还应该悟匠心，作为一个优秀直播新媒体工作者，应该进一步了解直播行业的工作内容及相关要求，不能盲目听任别人说就去做，否则不但容易导致亏损，还有可能违法违规。
和直接投公域流量的成本高、效果不确定相比，小兰明白了现阶段通过做好私域流量的运营，更容易激励引导消费者进行产品分享带来新的用户。与其花高额的费用在茫茫人海中寻找自己的新客户，不如耐心做好私域运营，服务好老客户，从而吸引越来越多链接在老客户身上的流量。当然，通过各种免费或者付费的方式来提升自己的排名，推广自己的产品，从而在拥有公域流量的平台上获得更多用户。
职场赋能
一、单选题
1、以下（C）不属于淘宝平台付费推广
A、直通车推广B、超级推荐推广C、投放FEED流D、钻
展推广
2、在平台中中每一个人都是创作者，可以直接拍摄视频并发布出去，其用户下沉度较高，用户数量多。这里讲得公域平台有可能是（B）
A、知乎B、抖音C、拼多多D、微信小程序
的流量。
B、私域流量是一个社交电商领域的概念。C、公域流量成本高，现在很少企业做
D、私域流量刚开始都