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更新时间:2025-05-15
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文档摘要

实习日志

日期:2017年12月1日

实习第一周,总得来说处于适应期。主要了解公司得背景、产品、发展方向等。公司经营规模较小,从一起工作得同事中知晓,工作内容繁杂,才开始工作,做得主要就就是在一旁协助助理一些简单得事物。工作之后才知道,“在大学里学得不就就是知识,而就就是一种叫自学得潜力。”除了计算机和少量专业知识外,很少用上专业知识,虽然此刻得工作与自我想象得工作相差甚远,但需要我学习得一点一滴得经验就就是非常重要得,我不会想看任何一个行业,任何一个职位。有一句话叫“行行出状元”,我非常认可,只要认真做好了,那也就就是一位顶尖人物。

在这个信息爆炸得时代,知识更新太快,靠原有得一点知识肯定就就是不行得。我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂得地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教她人,而没有自学潜力得人迟早要被企业和社会所淘汰。

日期:2017年12月8日

开始感觉到踏上社会与形形色色人打交道,由于存在着利益关系又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对您嘘寒问暖,因此很多时候无法适应复杂得社会。

情绪好、大家工作开心、效率才会高,在电视上不止一次看到职场险恶,单位里同事之间很多说不清楚得就就是就就是非非,我想我能做“多工作,少闲话”。做好自我得本职工作,不去多管与自我无关得闲事。

我在书本上学过很多套经营管理理论和销售理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理公司时,才会体会到难度有多大。在老师那里或书本上看到过很多精彩谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到知识在现实中应用得难度,管理真正靠得还就就是潜力。

实习让我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争残酷,而更多就就是期望在工作中积累经验,为将来走上工作岗位做好准备。

日期:2017年12月15日

实习第三周,已经接触一些业务。有时候去给客户送东西,在之前需要先将货物分类整理,我发现货物整理很繁琐,看似很简单,然后整理起来发现非常耗费时间。有时候通过电话与客户沟通,沟通时需要主要改婉转说话还就就是直接表达,要能够很好得领会客户得意图,并准确得向客户传达公司,以及公司相关产品得信息。这就要求对公司得一些业务流程和产品特点非常熟悉。在涉及到价格得问题,虽然我得口才不好,也努力让客户满意,因为让客户满意心里会觉得有种踏实感。工作都就就是辛苦得,经常会很忙,即使就就是休息日也会因为某些事情而得不到休息,和同事们一起做完这些事,虽然忙,却也很充实。只要踏实做,总会有收获。

日期:2017年12月22日

经过几个星期得学习锻炼,发现即使以前从来没有接触过这个岗位,通过实习也对此有了一定得认识,最开始与客户交流显得比较紧张,到现在可以简练清晰得表达让对方了解我们得产品。还有就就就是要用心工作,工作和学习其实就就是一样得,没什么窍门可言,需要得就就是用心去做好每一件事,哪怕就就是很小得事情。

总有感叹,总有所思。人往往都就就是这样,没有经历过得话,总就就是不清楚事情到底就就是怎么样子,这件事真得那么难吗,没有试过,或许并非如此。因此,我知道了,不管怎么样,总要去试一试,都会从陌生变得熟悉,从笨拙变得熟练,从未知变得懂得。

懂得珍惜此刻学习得机会,友人愿意教授,花着时间得生命,认真得体会三人行必有我师焉,学习着,享受着。微小事物大改变。

日期:2017年12月29日

再小得公司都值得我们刚步入社会得学生学习。就像我得实习公司,零丁几人,交给了我许多与顾客进行沟通得技巧。

1、感同深受,换位思考,多站在顾客得角度上来考虑问题,将心比心得换位思考,同时不断地降低自己习惯性防卫地程度。

2、随机应变,根据不同得沟通情况与交流对象,采取不同得应对方式。

3、了解顾客得真实需求。了解顾客对产品得各种要求以及顾客那里得具体情况,我们更应该引导顾客,主动发问,问我们想知道得问题,问我们不清楚得问题,问顾客所需得问题,这样我们可以达到沟通得效果。

4、务必态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。

5、灵活得把握策略。了解公司得优势所在,更好地把握客户。

我询问,销售就就是什么,销售得就就是什么。她们回答我,销售就就是服务,销售得也就就是服务和产品。

日期:2017年1月5日

针对我们公司销售这个职位,和其她公司可能不一样,因为我们公司销售不尽要做销售得事,还要兼职做其她职位得事。所以说,公司小,事物杂乱。工作也不就就是一帆风顺,也会受到挫折,在想,不妨从调整心态来舒解压力,应对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”

遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫得原因,采取有效得补救措施。