2025年社区发展与服务工作者考试试题及答案
一、选择题（每题2分，共20分）
1.社区发展是指：
A.社区组织的发展
B.社区成员的发展
C.社区整体的发展
D.社区服务的发展
答案：C
2.社区服务工作者在开展社区服务时，应该遵循的原则是：
A.公平、公正、公开
B.以人为本、服务至上
C.团结互助、共建共享
D.科学规划、创新发展
答案：B
3.社区工作者在开展社区服务时，应该具备的能力是：
A.组织协调能力
B.沟通表达能力
C.创新思维能力
D.以上都是
答案：D
4.社区工作者在开展社区服务时，应该关注的重点问题是：
A.社区居民的需求
B.社区资源的整合
C.社区问题的解决
D.以上都是
答案：D
5.社区工作者在开展社区服务时，应该遵循的工作方法有：
A.民主协商
B.专业指导
C.领导决策
D.以上都是
答案：A
6.社区工作者在开展社区服务时，应该关注的社会现象有：
A.社区治安
B.社区环境卫生
C.社区文明
D.以上都是
答案：D
7.社区工作者在开展社区服务时，应该关注的社会问题有：
A.社会救助
B.社会养老
C.社会就业
D.以上都是
答案：D
8.社区工作者在开展社区服务时，应该关注的社会政策有：
A.社区建设政策
B.社区服务政策
C.社会保障政策
D.以上都是
答案：D
9.社区工作者在开展社区服务时，应该关注的社会组织有：
A.社区居民委员会
B.社区服务站
C.社区社会组织
D.以上都是
答案：D
10.社区工作者在开展社区服务时，应该关注的社会资源有：
A.社会资本
B.社会关系
C.社会信息
D.以上都是
答案：D
二、简答题（每题5分，共20分）
1.简述社区工作者在开展社区服务时应遵循的原则。
答案：社区工作者在开展社区服务时应遵循以下原则：
（1）以人为本、服务至上；
（2）公平、公正、公开；
（3）团结互助、共建共享；
（4）科学规划、创新发展。
2.简述社区工作者在开展社区服务时应具备的能力。
答案：社区工作者在开展社区服务时应具备以下能力：
（1）组织协调能力；
（2）沟通表达能力；
（3）创新思维能力；
（4）问题解决能力；
（5）团队合作能力。
3.简述社区工作者在开展社区服务时应关注的社会现象。
答案：社区工作者在开展社区服务时应关注以下社会现象：
（1）社区治安；
（2）社区环境卫生；
（3）社区文明；
（4）社区教育；
（5）社区就业。
4.简述社区工作者在开展社区服务时应关注的社会问题。
答案：社区工作者在开展社区服务时应关注以下社会问题：
（1）社会救助；
（2）社会养老；
（3）社会就业；
（4）社区矛盾；
（5）社区贫困。
三、论述题（每题10分，共20分）
1.论述社区工作者在开展社区服务中的角色定位。
答案：社区工作者在开展社区服务中的角色定位主要包括以下几个方面：
（1）服务者：为社区居民提供优质、高效的社区服务；
（2）协调者：协调社区内外的资源，促进社区和谐发展；
（3）倡导者：倡导社区文明、和谐、进步；
（4）管理者：管理社区事务，保障社区居民权益；
（5）研究者：研究社区问题，提出解决方案。
2.论述社区工作者在开展社区服务中的职责。
答案：社区工作者在开展社区服务中的职责主要包括以下几个方面：
（1）了解社区居民需求，提供个性化服务；
（2）整合社区资源，提高社区服务效率；
（3）解决社区问题，维护社区和谐；
（4）开展社区教育，提高社区居民素质；
（5）参与社区治理，促进社区发展。
四、案例分析题（每题10分，共10分）
1.案例分析：某社区居民小区内存在高空抛物现象，给居民生活带来安全隐患。社区工作者如何开展相关工作？
答案：
（1）调查了解高空抛物现象的具体情况，包括发生时间、地点、涉及人员等；
（2）与社区居民进行沟通，了解他们对高空抛物现象的看法和建议；
（3）组织召开居民大会，共同讨论解决高空抛物问题的方案；
（4）与相关部门（如物业管理、公安等）联系，共同制定解决方案；
（5）加强对社区居民的宣传教育，提高居民的安全意识；
（6）对高空抛物行为进行监督，确保问题得到有效解决。
本次试卷答案如下：
一、选择题（每题2分，共20分）
1.答案：C
解析思路：社区发展是指社区整体的发展，包括社区组织、社区成员和社区服务的发展。
2.答案：B
解析思路：社区工作者在开展社区服务时应以人为本、服务至上，以满足社区居民的需求为出发点和落脚点。
3.答案：D
解析思路：社区工作者在开展社区服务时需要具备多种能力，包括组织协调能力、沟通表达能力、创新思维能力等。
4.答案：D
解析思路：社区工作者在开展社区服务时需要关注