2025年中小企业管理专业职称考试模拟试卷及答案
一、案例分析题（30分）
1.某中小企业在发展过程中，面临以下问题：
（1）企业内部管理混乱，缺乏有效的管理制度；
（2）员工素质参差不齐，培训体系不完善；
（3）市场竞争力不足，产品滞销；
（4）融资困难，资金链紧张。
请结合中小企业管理专业知识，分析该企业存在的问题，并提出相应的解决方案。
答案：
（1）问题分析：
①内部管理混乱：企业缺乏有效的管理制度，导致各部门职责不清，工作流程混乱；
②员工素质参差不齐：企业培训体系不完善，员工技能水平参差不齐，影响工作效率；
③市场竞争力不足：产品缺乏创新，无法满足市场需求，导致产品滞销；
④融资困难：企业资金链紧张，无法满足生产经营需求。
（2）解决方案：
①完善内部管理制度：建立健全各项规章制度，明确各部门职责，规范工作流程；
②加强员工培训：完善培训体系，提高员工技能水平，提升工作效率；
③提升市场竞争力：加大研发投入，创新产品，满足市场需求；
④拓宽融资渠道：积极寻求政府、银行等融资支持，确保资金链稳定。
2.某中小企业计划扩大生产规模，但由于资金不足，无法满足扩大生产的需求。请结合中小企业管理专业知识，分析该企业扩大生产可能面临的风险，并提出相应的风险应对措施。
答案：
（1）风险分析：
①资金风险：扩大生产需要大量资金投入，企业资金链紧张，可能导致资金不足；
②市场风险：扩大生产可能导致产品供过于求，市场竞争力下降；
③管理风险：扩大生产需要增加人员和管理难度，可能导致管理混乱；
④技术风险：扩大生产需要引进新技术，可能存在技术风险。
（2）风险应对措施：
①优化资金结构：通过拓宽融资渠道、降低融资成本等方式，确保资金充足；
②市场调研：深入了解市场需求，合理规划生产规模，避免产品滞销；
③加强管理：建立健全管理制度，提高管理水平，确保生产顺利进行；
④技术创新：引进新技术，提高生产效率，降低生产成本。
二、简答题（30分）
1.简述中小企业管理的基本原则。
答案：
（1）以人为本原则；
（2）创新原则；
（3）效益原则；
（4）可持续发展原则。
2.简述中小企业人力资源管理的重点。
答案：
（1）招聘与选拔；
（2）培训与开发；
（3）绩效考核；
（4）薪酬福利管理。
3.简述中小企业市场营销的策略。
答案：
（1）市场调研；
（2）产品策略；
（3）价格策略；
（4）渠道策略；
（5）促销策略。
4.简述中小企业财务管理的主要内容。
答案：
（1）筹资管理；
（2）投资管理；
（3）资金管理；
（4）成本管理；
（5）利润管理。
三、论述题（40分）
1.论述中小企业在发展过程中如何提高核心竞争力。
答案：
（1）加强技术创新，提高产品竞争力；
（2）优化管理，提高企业效率；
（3）加强人才培养，提升员工素质；
（4）拓展市场，扩大市场份额；
（5）注重品牌建设，提高品牌知名度。
2.论述中小企业如何应对融资困难。
答案：
（1）拓宽融资渠道，降低融资成本；
（2）优化财务结构，提高资金使用效率；
（3）加强信用建设，提高信用等级；
（4）加强与金融机构合作，争取政策支持；
（5）提高企业盈利能力，增强融资能力。
四、计算题（20分）
1.某中小企业计划投资100万元用于扩大生产，预计年收益率为10%，求5年后的投资回报。
答案：100万元×(1+10%)^5=161.05万元
2.某中小企业计划招聘一批员工，预算为50万元，每人年薪为5万元，求该企业最多能招聘多少名员工。
答案：50万元÷5万元/人=10人
本次试卷答案如下：
一、案例分析题（30分）
1.某中小企业在发展过程中，面临以下问题：
（1）企业内部管理混乱，缺乏有效的管理制度；
（2）员工素质参差不齐，培训体系不完善；
（3）市场竞争力不足，产品滞销；
（4）融资困难，资金链紧张。
请结合中小企业管理专业知识，分析该企业存在的问题，并提出相应的解决方案。
答案：
（1）问题分析：
①内部管理混乱：企业缺乏有效的管理制度，导致各部门职责不清，工作流程混乱；
②员工素质参差不齐：企业培训体系不完善，员工技能水平参差不齐，影响工作效率；
③市场竞争力不足：产品缺乏创新，无法满足市场需求，导致产品滞销；
④融资困难：企业资金链紧张，无法满足生产经营需求。
（2）解决方案：
①完善内部管理制度：建立健全各项规章制度，明确各部门职责，规范工作流程；
②加强员工培训：完善培训体系，提高员工技能水平，提升工作效率；
③提升市场竞争力：加大研发投入，创新产品，满足市场需求；
④拓宽融资渠道：积极寻求政府、银行等融资支持，确保资金链稳定。
解析思路：
首先，针对企业内部管理混乱的问题，需要分析管理制度缺失或不足的具体表现，然后提出