酒店供应链管理案例分析试题及答案
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一、多项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪些是酒店供应链管理的核心环节?()
A.采购管理
B.仓储管理
C.物流管理
D.人力资源配置
E.客户关系管理
2.酒店供应链管理的目标不包括以下哪项?()
A.降低成本
B.提高服务质量
C.提升客户满意度
D.增加员工收入
E.提高企业知名度
3.以下哪些是酒店供应链管理中的供应商评估方法?()
A.成本评估
B.质量评估
C.交货期评估
D.信誉评估
E.环境评估
4.酒店供应链中的库存管理包括以下哪些内容?()
A.库存控制
B.库存优化
C.库存调整
D.库存清理
E.库存统计
5.以下哪些是酒店供应链管理中的物流管理任务?()
A.物流计划
B.物流执行
C.物流监控
D.物流评估
E.物流创新
6.酒店供应链管理中的采购管理包括以下哪些环节?()
A.供应商选择
B.采购谈判
C.采购合同签订
D.采购订单执行
E.采购成本核算
7.以下哪些是酒店供应链管理中的风险因素?()
A.供应商风险
B.物流风险
C.市场风险
D.政策风险
E.环境风险
8.酒店供应链管理中的供应商关系管理包括以下哪些内容?()
A.供应商选择
B.供应商评估
C.供应商沟通
D.供应商合作
E.供应商维护
9.以下哪些是酒店供应链管理中的供应链协同?()
A.信息共享
B.协同决策
C.协同计划
D.协同执行
E.协同评估
10.酒店供应链管理中的供应链金融包括以下哪些内容?()
A.供应商融资
B.采购融资
C.销售融资
D.运输融资
E.存货融资
二、判断题(每题2分,共10题)
1.酒店供应链管理的主要目的是降低成本,提高酒店的整体竞争力。()
2.酒店供应链中的供应商选择应该只考虑价格因素。()
3.酒店供应链管理中,库存管理的目标是保持最低库存水平。()
4.酒店供应链管理中的物流管理只涉及物品的运输环节。()
5.供应商评估应该只关注供应商的当前表现,而不考虑其历史记录。()
6.酒店供应链管理中的客户关系管理对提高客户满意度至关重要。()
7.酒店供应链管理中的风险控制可以通过建立应急计划来解决所有潜在问题。()
8.供应链协同可以减少信息不对称,提高供应链效率。()
9.酒店供应链管理中的供应链金融可以解决供应商的资金短缺问题。()
10.酒店供应链管理中的采购谈判应该只关注短期利益,而不考虑长期合作关系。()
三、简答题(每题5分,共4题)
1.简述酒店供应链管理中库存管理的三个关键目标。
2.阐述酒店供应链管理中供应商选择时应考虑的主要因素。
3.说明酒店供应链管理中如何通过物流管理提高顾客满意度。
4.分析酒店供应链管理中实施供应链协同的潜在益处。
四、论述题(每题10分,共2题)
1.论述酒店供应链管理在提高酒店整体竞争力中的作用及其实现路径。
2.分析新冠疫情对酒店供应链管理带来的挑战,并提出相应的应对策略。
五、单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪个不是酒店供应链管理的核心环节?()
A.采购管理
B.仓储管理
C.财务管理
D.物流管理
2.酒店供应链管理的首要目标是?()
A.提高员工福利
B.降低成本
C.增加酒店收入
D.提升品牌形象
3.以下哪种库存管理策略旨在最小化库存成本?()
A.最小库存策略
B.最大库存策略
C.经济订货量(EOQ)策略
D.随机库存策略
4.酒店供应链管理中,以下哪项不是物流管理的关键任务?()
A.物流计划
B.物流执行
C.物流监控
D.物流培训
5.供应商选择时,以下哪项不是重要的评估标准?()
A.供应商的财务稳定性
B.供应商的地理位置
C.供应商的产品质量
D.供应商的创新能力
6.酒店供应链管理中,以下哪项不是库存管理的职责?()
A.库存水平监控
B.库存调整
C.库存清理
D.库存采购
7.以下哪项不是酒店供应链管理中的风险因素?()
A.供应商风险
B.市场风险
C.政策风险
D.员工流失风险
8.酒店供应链管理中的供应商关系管理不包括以下哪项?()
A.供应商选择
B.供应商评估
C.供应商沟通
D.供应商投诉处理
9.以下哪项不是酒店供应链协同的潜在益处?()
A.提高供应链效率
B.降低沟通成本
C.提高产品质量
D.增加员工培训成本
10.酒店供应链管理中的供应链金融不包括以下哪项?()
A.供应商融资