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银行风险案例警示教育培训测试题

1.大堂引导员小刘可以进行的行为是()

A.向客户详细介绍邮储银行某理财产品的风险、收益情况

B.代替客户经理向客户销售产品

C.按照邮储银行标准话术引导客户办理业务(正确答案)

D.向客户推介非邮储银行发行的高收益理财产品

答案解析：根据违规产品销售的规定，大堂引导员的产品推荐或介绍宣传仅限于邮储银行标准话术和宣传资料，不得进行A、B、D选项中的行为。

2.银行外包人员韩某利用银行员工连某的征信查询ID号密码非法查询公民个人银行征信信息，其行为构成()

A.违规查询客户信息，不构成犯罪

B.侵犯公民个人信息罪(正确答案)

C.