2025年美发师创意造型考核试卷：美发师市场营销策略试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分）

1.美发师市场营销策略中，以下哪项不是营销组合的四大要素？

A.产品策略

B.价格策略

C.促销策略

D.供应链策略

2.在美发店开展会员营销活动时，以下哪项不是会员营销的优势？

A.提高客户忠诚度

B.增加客户消费频次

C.降低营销成本

D.提高品牌知名度

3.美发师在进行客户关系管理时，以下哪项不属于客户关系管理的核心内容？

A.客户满意度

B.客户流失率

C.客户忠诚度

D.客户投诉处理