基本信息
文件名称：餐饮服务行业礼仪培训.pptx
文件大小：8.55 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-05-15
总字数：约小于1千字
文档摘要
餐饮服务行业礼仪培训;CATALOGUE;礼仪基本概念与重要性;;餐饮服务中礼仪意义;塑造企业形象;餐饮服务人员形象塑造;仪容仪表规范要求;;礼貌用语;顾客接待流程及技巧培训;迎接顾客并引导入座;点菜服务注意事项;送别顾客并表达感谢;沟通艺术与处理顾客需求能力提升;清晰表达;倾听并理解顾客需求;灵活应对