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文档摘要

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社交礼仪—握手及名片礼仪

讲解人：耿雪

|2|介绍礼仪

|3|握手行礼

|4|名片交换

见面礼仪

|1|称呼礼仪

|3|握手行礼

|4|名片交换

握手的时机

1.被介绍相识时

2.故友重逢

3.表示祝贺

4.安慰和问候

5.公务应酬场合

三、握手

不适宜握手的时机

1.对方因各种文化、习俗无握手之习

2.由于宗教信仰等原因，异性之间不握手

3.对方不方便时（携带重物、忙于他事）

4.手部患有疾病或创伤

三、握手

尴尬的见面礼

尴尬的见面礼

长者

年轻者

身份高者

身份低者

女士

男士

先后顺序——尊者居前

请问：

宾主见面时，主人和客人，谁先伸手？

主人

宾主告别时，主人和客人，谁先伸手？

客人

若与多人握手时,要遵循：

上级

下级

主人

客人

女士

男士

由尊而卑

由近而远

顺时针方向进行

行至距握手对象1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动2、3次，随即松开手，恢复原状。

握手标准姿势

握手力度/位置

握手的时间

最佳时间：三到五秒

绝对不能：超过三十秒

握手禁忌

三不戴（帽子、手套或墨镜）

不用左手

避免交叉握手

要遵守先后顺序

与异性握手时不能用双手

拥抱礼

拥抱礼

THANKS

从细节改变开始！