基本信息
文件名称：运营管理质量控制体系与实践.pptx
文件大小：2.91 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-05-15
总字数：约小于1千字
文档摘要
运营管理质量控制体系与实践;CATALOGUE;01;定义与核心概念;质量控制与运营管理的关系;;02;客户满意;关注客户需求;预防为主与持续改进原则;03;全面质量管理（TQM）的实施;统计过程控制（SPC）技术;标准化作业是指将生产过程中的每一个操作都进行标准化和规范化，以减少操作的差异性和错误