基本信息
文件名称:2025年物业管理师职业能力测试卷:物业管理客户满意度调查与分析试题.docx
文件大小:39.06 KB
总页数:12 页
更新时间:2025-05-15
总字数:约5.33千字
文档摘要

2025年物业管理师职业能力测试卷:物业管理客户满意度调查与分析试题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、物业管理客户满意度调查问卷设计

要求:根据物业管理客户满意度调查的目的,设计一份包含10个问题的调查问卷。

1.您居住在哪个小区?

A.小区A

B.小区B

C.小区C

D.其他

2.您居住在该小区的楼栋是?

A.楼栋1

B.楼栋2

C.楼栋3

D.楼栋4

3.您居住在该小区的单元是?

A.单元1

B.单元2

C.单元3

D.单元4

4.您居住在该小区的楼层是?

A.楼层1

B.楼层2

C.楼层3

D.