基本信息
文件名称:茶叶销售人员培训.pptx
文件大小:5.32 MB
总页数:33 页
更新时间:2025-05-15
总字数:约小于1千字
文档摘要
茶叶销售人员培训;目录;01;茶叶起源与历史;;茶叶产区与工艺;介绍品鉴茶叶时需要注意的茶叶外形、色泽、香气、滋味等要素。;02;客户需求分析与定位;展示茶叶品质;价格谈判及优惠政策;;03;国内外茶叶市场现状;竞争对手分析及优劣势比较;目标客户群体定位和需求挖掘;茶叶消费趋势;04;绿茶;产品规格、包装及存储要求;;解答客户关于产品疑问;05;模拟销售场景进行实战演练;成功案例分享及经验总结;向同事请教;;06;接待客户咨询;处理客户投诉和纠纷方法;;提供优质服务;THANKS