基本信息
文件名称：餐饮服务流程培训.pptx
文件大小：2.68 MB
总页数：24 页
更新时间：2025-05-15
总字数：约小于1千字
文档摘要
餐饮服务流程培训;目录;01;提升专业技能与服务水平;遵守职业道德规范;助力就业创业与乡村振兴;02;环境卫生;接待服务：礼仪规范与沟通技巧;;餐后服务：结账流程与顾客反馈;03;餐饮服务标准概述;实操演练：摆台、斟酒与场景化实训;;04;结业考核：理论与实操综合测试;制定科学有效的问卷，并通过多种方式收集顾客对服务质量的评价。;学员反馈：培训收获与改进建议;05;家政服务技能培训;推动“家门口”就业创业;助力乡村人才储备与产业发展;THANKS