基本信息
文件名称：酒店七常管理法.pptx
文件大小：3.78 MB
总页数：31 页
更新时间：2025-05-15
总字数：约小于1千字
文档摘要
酒店七常管理法;CATALOGUE;01;定义与起源;强调酒店的服务要面向顾客，提高顾客满意度是酒店管理的核心。;在酒店业中应用价值;02;标识管理;;每日对酒店内的环境、设施、设备进行清洁，确保卫生质量符合标准。;设施检查;服务流程;;自查自纠;03;确定实施范围;严格执