基本信息
文件名称：酒店主管管理技能培训.pptx
文件大小：3.67 MB
总页数：33 页
更新时间：2025-05-15
总字数：约小于1千字
文档摘要
酒店主管管理技能培训;目录;01;岗位职责与要求;激励团队士气;;;02;根据员工能力和经验，合理分配任务，确保计划的可行性和高效性。;了解各部门职能，协调部门间的合作与沟通，确保工作顺畅进行。;监督检查与质量控制方法;制定应急预案;03;员工需求分析与培训计划制定;课堂教学;;员工关怀;04;掌握客户消费习惯、偏好及需求，为服务策略提