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文档摘要

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NVR云服务解绑或绑定失败如何处理

一、NVR如何解绑云服务

1.可以在录像机直连显示器（GUI）上进行解绑，鼠标点击“设置-云服务”，点击“TP-LINKID”下

方的“解除绑定”即可完成解绑。

2.访问NVR的IP地址，在web页面进行解绑，点击云服务模块，输入设备密码后即可完成解绑。

3.账号登录TP-LINK物联APP/物联客户端，对账号下的设备进行删除，完成解绑。

二、NVR云服务绑定失败怎么办？

1.确定设备是不是被其他账号绑定

直连显示器的“云服务”界面如果显示已经被其他账号绑定，需要先进行解绑操作后才可以进行重新

绑定。

2.检查外网连通性

前往GUI界面上“设置-拓扑与诊断”，进行一键诊断查看设备与外网连通性。确保NVR与外网的状

态为“已连接”状态，否则请有先排查本地网络的网络连通性。