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2025菏泽市郓城县黄安镇
社区工作者考试真题
（满分100分时间120分钟）
姓名：________________准考证号：_______________
一、单选题
1.小闫是行政管理专业研究生，毕业后到某街道办事处工作，专门负责辖区内的困境儿童救助工作。为了提高工作胜任力，小闫自学相关领域知识，参加社会工作者职业水平考试，取得了助理社会工作师证书。为了提高困境儿童服务水平，小闫与当地社会组织密切合作，帮助其设计困境儿童服务项目，鼓励其参加政府购买服务项目招投标。根据上述小闫的工作内容，表明其身份是（）。
A.专业志愿服务者
B.专业社会工作者
C.社会行政管理者
D.实际社会工作者
【答案】：B
2.城市管理行?政执法部门?对违反城市?管理法律、法规、规章行为的?举报、投诉，应当在（）内予以处理?，处理情况应?当告知举报?人、投诉人，并为举报人?、投诉人保密?。
A.24小时
B.72小时
C.48小时
D.12小时
【答案】：A
3.某天深夜,小霞给“心理热线”打进电话来说、“我不想活在这个世界上了。”这时,接热线的社会工作者应该（）。
A.提供紧急介入服务
B.选行接案
C.对小霞的问题进行预估
D.向机构领导汇报
【答案】：A
4.根据《居委会组织法》，政府及其派出机关与社区居委会之间的关系是（）
A.指导与被指导
B.管理与监督
C.领导与被领导
D.监督与被监督
【答案】：A
5.服务对象：“我工作很忙，平时婆婆帮忙带孩子。你也知道隔代亲，老人家比较宠孩子，小孩子现在说话就没大没小的，管了婆婆就不高兴，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不亲了……”社会工作者：“您刚才讲的，我的理解是您希望孩子懂规矩，但是找不到让婆婆接受、孩子又不逆反的方法，是吗？”上述对话中，社会工作者采用的技巧是：
A.澄清
B.忠告
C.对焦
D.对质
【答案】：A
6.社会工作者小陈负责社区多个志愿者团体的发展工作。最近，便民志愿服务队的几位队员在和小陈聊天时提到队员们由于平时轮流值班，基本上互相见不着面。此时，小陈合适的做法是：
A.考虑定期召集队员开展联谊活动
B.提供队员均等发挥领导才能的机会
C.培养队员独立解决问题的能力
D.鼓励队员更多地与居民接触
【答案】：A
7.应街道办事处邀请，某社会工作服务机构进驻社区，协助其开展议事协商工作。该机构社会工作者采取“接触技巧”与社区居委会建立信任关系。下列做法中，不适宜的是：
A.展示专业的理性和权威，影响对方
B.寻找共同感兴趣的话题，延伸讨论
C.适当交流日常生活，营造轻松氛围
D.介绍机构为社区及居民服务的宗旨
【答案】：A
8.社会工作者小张在社区走访时发现，一户单亲家庭中唯一的孩子有严重的先天性心病，为了给孩子治病，该家庭四处举债，生活陷入困境。为此，小张计划为该家庭申请救助，在对这个家庭进行评估时，小张先详细了解了该家庭的债务情况，孩子的治疗状况，之后，小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况及家庭环境，上述评估中，小张采用的方法有（）。
A.观察身体语言
B.间接了解
C.家庭探访
D.直接询问
【答案】：B
9.（）是社区活力的重要体现,也是增强社区凝聚力的重要载体。
A.社区环境
B.社区服务
C.社区活动
D.社区文化
【答案】：C
10.老李车祸致残后，始终无法接受现实，心情沮丧，对生活丧失信心。社会工作者小刘得知上述情况后，着手为老李提供服务。在与老李建立专业关系的过程中，小刘恰当的做法有（）。
A.接纳老李沮丧的情绪
B.相信老李的改变能力
C.同情老李的处境
D.要求老李接受现实
【答案】：A
11.居民的参与率低，服务对象的依赖性强，主要是（）模式的不足。
A.社区照顾
B.社会行动
C.社会策划
D.地区发展
【答案】：C
12.社区居委会是在社区党组织的领导下,依法组织居民开展自我管理、自我服务、自我教育、（）等自治活动。
A.自我深造
B.自我监督
C.自我检讨
D.自我调解
【答案】：B
13.社区社会组织可分为活动类,权益类,服务类三类。以下属于活动类社会组织的是（）。
A.读书会
B.社区志愿者组织
C.业主委员会
D.社区互动组
【答案】：A
14.针对学生特殊需要开展学校社会工作时,对那些在学习障碍方面存在共性的学生,可以采取（）的方法。
A.社区工作
B.小组工作
C.个案工作
D.家庭工作
【答案】：B
15.某物业管理的老旧小区楼道内存在乱贴小广告、卫生无人打扫等问