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燃气安全与客服服务知识测试试卷

1.CAD是计算机的主要应用领域，它的含义是()。

A、计算机辅助教育

B、计算机辅助测试

C、计算机辅助设计

D、计算机辅助管理

【正确答案】：C

2.用户有权就燃气经营的收费和服务等事项向燃气经营企业查询，燃气经营企业应当自收到查询申请之日起()内予以答复。

A、一个工作日

B、三个工作日

C、五个工作日

D、七个工作日

【正确答案】：C

3.一般规定，在两种燃气互换时，华白数的变化不大于±()。

A、2%-5%

B、5%-10%

C、10%-15%

D、15%-