社交礼仪—称呼及介绍礼仪
讲解人：耿雪
|2|介绍礼仪
|3|握手行礼
|4|名片交换
见面礼仪
|1|称呼礼仪
|1|称呼礼仪
|2|介绍礼仪
介绍的类型
自我介绍
他人介绍
二、介绍
[提问]
请问什么是进行自我介绍的适当时间？
对方有兴趣时
对方有空闲时
对方情绪好时
对方干扰少时
对方有要求时
自我介绍的具体形式
*应酬式
*公务式
*社交式
*礼仪式
*问答式
适用于某些公共场合和一般性的社交场合，只包括姓名一项即可。
“你好，我叫XX。”“你好，我是XX。”“免贵姓刘”
适用于社交活动中，希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。如“你好，我叫XX，在XX工作。我是XX的同学，都是XX人。”
适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。包括姓名、单位、职务等，同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。如“各位来宾，大家好！我叫XX，是XX学校的老师。我代表学校全体师生欢迎大家光临我校，希望大家……。”
适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自我介绍，应该是有问必答，问什么就答什么。
适用于工作场合，它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。如“你好，我叫XX，是XX公司的销售经理。”“我叫XX，在XX学校读书。”
社交活动
家庭聚会
东道主
女主人
专业人员（礼仪专职人员）
职务最高者
公务交往
二、介绍-他人介绍
谁来充当介绍人？
[提问]
普京总统在国务委员唐家璇的陪同下到北京大学发表演说，要和北京大学的师生见面，请问谁来做介绍人？
唐家璇同志
或者北京大学的校长
原因：
来了贵宾，应该由东道主一方职务最高者出面作介绍。这叫规格对等。
介绍的顺序（尊者为先）
注意：
请问：
当要为一位职位低的女性和一位职位高的男性作介绍时，应该先介绍谁？
职位低的女性
工作场合，男女平等
他人介绍的内容
社交式
公务式
简略式
姓名
姓名
单位
职务
部门
只介绍
一方
他人介绍的方法
集体介绍
是指介绍者在为他人介绍时，被介绍者其中一方或者双方不止一人，甚至是许多人。
为一人和多人作介绍
为多人和多人作介绍
如何作集体介绍？
请问：
若被介绍者双方地位、身份大致相似或难以确定时,应该先介绍谁？
少数服从多数
地位低的人
请问：
若被介绍者双方地位、身份存在明显差异,应该先介绍谁？
THANKS
从细节改变开始！