2025年统计师考试试卷及答案分析报告
一、案例分析题（30分）
1.某社会工作服务机构为提升社区居民的健康意识，开展了为期一个月的健康教育活动。请根据以下情况，分析该机构在项目实施过程中可能遇到的问题及解决策略。
（1）问题：活动前期宣传力度不足，导致参与人数较少。
答案：解决策略包括：加大宣传力度，通过社区公告栏、微信群、户外广告等多种渠道进行宣传；邀请社区居民代表参与活动策划，提高居民参与度；与社区居委会合作，争取社区资源支持。
（2）问题：活动内容与居民需求不符，导致参与度不高。
答案：解决策略包括：在活动策划阶段，通过问卷调查、座谈会等方式了解居民需求；邀请专业健康讲师进行授课，确保活动内容符合居民需求；根据居民反馈调整活动内容。
（3）问题：活动后期缺乏跟进，导致居民健康意识未得到持续提升。
答案：解决策略包括：建立健康档案，记录居民参与活动情况；开展后续的健康讲座、义诊等活动，巩固居民健康意识；与社区医院合作，为居民提供持续的健康服务。
2.某社会工作服务机构为帮助社区居民解决就业问题，开展了为期三个月的就业援助项目。请根据以下情况，分析该机构在项目实施过程中可能遇到的问题及解决策略。
（1）问题：项目初期，社区居民对就业援助项目了解不足，参与度不高。
答案：解决策略包括：加大宣传力度，通过社区公告栏、微信群、户外广告等多种渠道进行宣传；邀请社区居民代表参与项目策划，提高居民参与度；与社区居委会合作，争取社区资源支持。
（2）问题：项目实施过程中，部分居民因缺乏技能培训而难以找到合适工作。
答案：解决策略包括：针对不同居民需求，开展针对性的技能培训；邀请企业代表参与培训课程，提高培训实用性；与职业培训机构合作，为居民提供优质培训资源。
（3）问题：项目后期缺乏跟进，导致部分居民就业后未能稳定发展。
答案：解决策略包括：建立就业跟踪机制，了解居民就业情况；提供就业指导服务，帮助居民解决就业过程中遇到的问题；与用人单位建立良好关系，为居民提供更多就业机会。
二、选择题（40分）
1.以下哪项不属于社会工作的主要方法？（）
A.个案工作方法
B.小组工作方法
C.社区工作方法
D.项目管理方法
答案：D
2.社会工作者在开展社区工作时，应遵循以下哪项原则？（）
A.尊重居民主体地位
B.维护社会稳定
C.追求经济效益
D.重视政府支持
答案：A
3.社会工作者在开展个案工作时，应关注以下哪项内容？（）
A.案例背景
B.案例需求
C.案例目标
D.案例实施
答案：B
4.社会工作者在开展小组工作时，应注重以下哪项技巧？（）
A.沟通技巧
B.领导技巧
C.激励技巧
D.协调技巧
答案：A
5.社会工作者在开展社区工作时，应关注以下哪项内容？（）
A.社区资源
B.社区需求
C.社区问题
D.社区关系
答案：B
6.以下哪项不属于社会工作者在开展社会工作过程中应具备的能力？（）
A.沟通能力
B.组织能力
C.创新能力
D.审计能力
答案：D
7.社会工作者在开展社会工作过程中，应遵循以下哪项原则？（）
A.尊重服务对象
B.坚持客观公正
C.追求经济效益
D.重视政府支持
答案：A
8.社会工作者在开展个案工作时，应关注以下哪项内容？（）
A.案例背景
B.案例需求
C.案例目标
D.案例实施
答案：B
9.社会工作者在开展小组工作时，应注重以下哪项技巧？（）
A.沟通技巧
B.领导技巧
C.激励技巧
D.协调技巧
答案：A
10.社会工作者在开展社区工作时，应关注以下哪项内容？（）
A.社区资源
B.社区需求
C.社区问题
D.社区关系
答案：B
三、简答题（30分）
1.简述社会工作的定义及其特点。
答案：社会工作是一种专业性的社会服务活动，旨在帮助弱势群体、困难群体和有需要的人群，通过个案、小组、社区等不同形式的服务，促进其个人、家庭和社会的福祉。社会工作具有以下特点：①专业性；②综合性；③以人为本；④实践性。
2.简述社会工作的主要方法及其应用。
答案：社会工作的主要方法包括：个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法和项目管理方法。个案工作方法适用于个别服务对象，强调个案分析和个别干预；小组工作方法适用于群体服务对象，强调小组互动和共同成长；社区工作方法适用于社区整体服务，强调社区参与和社区发展；项目管理方法适用于项目策划和实施，强调项目管理和项目评估。
3.简述社会工作者在开展社会工作过程中应具备的能力。
答案：社会工作者在开展社会工作过程中应具备以下能力：①沟通能力；②组织能力；③创新能力；④问题解决能力；⑤心理调适能力；⑥自我保护能力。
4.简述社会工作者