家居电商平台2025年用户满意度调查与运营效果提升报告模板

一、家居电商平台2025年用户满意度调查与运营效果提升报告

1.1行业背景

1.2调查方法

1.3调查内容

1.4运营效果提升策略

二、用户满意度调查结果分析

2.1用户满意度总体情况

2.1.1产品质量满意度

2.1.2物流配送满意度

2.1.3售后服务满意度

2.2用户购买意愿分析

2.2.1产品质量对购买意愿的影响

2.2.2物流配送对购买意愿的影响

2.2.3售后服务对购买意愿的影响

2.3用户推荐意愿分析

2.3.1产品质量对推荐意愿的影响

2.3.2物流配送对推荐意愿的影响

2.3.3售后服