ICS03.200
CCSA12
DB21
辽宁省地方标准
DB21/T****—****
智慧景区建设规范
SpecificationfortheConstructionofSmartTouristAttractions
（报批稿）
****-**-**发布
辽宁省市场监督管理局发布
-XX-XX实施
DBXX/XXXXX—XXXX
目次
前言II
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4智慧景区建设质量等级评定的一般要求2
5智慧营销2
6智慧服务2
7智慧管理3
8智慧设施3
9智慧产品3
I
DBXX/XXXXX—XXXX
前言
本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
本文件由辽宁省文化和旅游厅提出并归口。
本文件起草单位：辽宁大学。
本文件主要起草人：郭舒、曹宁、王瑾、刘佳玮、平兴强、喻莎莎、刘朕、葛程诚、樊海莲、邓彦
丰、李宁。
本标准发布实施后，任何单位和个人如有问题和意见建议，均可以通过来电和来函等方式进行反馈，
有关单位将及时答复并认真处理，根据实际情况依法进行评估及复审。
归口管理部门和联系方式：辽宁省文化和旅游厅（辽宁省沈阳市皇姑区北陵大街45-11号），
024
标准起草单位和联系方式：辽宁大学（辽宁省沈阳市沈北新区道义南大街58号），024
II
DBXX/XXXXX—XXXX
智慧景区建设规范
1范围
本文件规定了旅游景区智慧营销、智慧服务、智慧管理、智慧设施、智慧产品的建设要求。
本文件适用于接待游客的各类旅游景区的智慧化建设。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB/T17775旅游景区质量等级的划分与评定
GB/T30225旅游景区数字化应用规范
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
智慧景区smarttouristattractions
具有较为完备的智慧旅游基础设施，主动、及时感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、游客等各方
面信息，结合景区区域环境、资源特色、业务流程与实际服务需要，实现智慧营销、服务、产品、管理、
设施及其集成应用的景区。
3.2
智慧营销smartmarketing