从细节处塑造教师的良好形象（1）眼语：眼睛是心灵沟通的窗户，通过眼睛可以表情达意，实现只可意会不可言传的效果；（2）脸语：脸是心灵的镜子。相由心生：功名看气宇，富贵看精神；端庄中保持微笑，严肃中不乏柔和（3）手语：手有时比嘴还能“说话”。手语能够描摩事物、传递心声、披露感情第31页，共63页，星期日，2025年，2月5日从细节处塑造教师的良好形象（4）躯干语：要站如松、卧如弓、坐如钟、行如风！上身显神采，腿姿显风度，距离可以美化一切。站姿：坐姿：行走：第32页，共63页，星期日，2025年，2月5日从细节处塑造教师的良好形象（5）人际的距离：是人体的空间定位，显示人际关系的亲疏，也是人际关系密切程度的尺码：亲密区:0-60厘米;熟人区:60-90厘米;社交区:90厘米-2米;讲演区:2米-8米。第33页，共63页，星期日，2025年，2月5日从细节处塑造教师的良好形象4．语言:（1）激情：教师的语言魅力主要在于要有“激情”。“言为心声”；（2）风趣：说话清楚有力，生动风趣，思路清晰；（3）规范：“非礼勿言”，要准确、形象、生动、清新、文雅、文明、纯洁，避免语言不当，切忌粗鲁、尖酸、刻薄。（4）语言使用“十戒”：一戒语苛训人；二戒教条盈耳；三戒粗言秽语；四戒方言土语；五戒语病时出；六戒口语过多；七戒喋喋不休；八戒大呼小叫；九戒不合实际；十戒离题闲扯。第34页，共63页，星期日，2025年，2月5日思考后
立即行动1.请你身边的同事帮你检测一下，看看你的仪表是否存在问题？立即纠正！2.用不同的力度和身边的朋友（同事）握手，让他（她）谈谈与你握手的感觉。3.记住周总理的“容止格言”：“面必净，发必理，衣必整，纽必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直。气象勿傲勿暴勿怠，颜色宜和宜静宜庄。”每天早上上班之前对照检查一边，坚持一个月！4.记住教师“语言十戒”，看看你容易犯哪几项错误？第35页，共63页，星期日，2025年，2月5日习
惯
三
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规范得体：教师礼仪修养的基本要求第36页，共63页，星期日，2025年，2月5日礼仪就是规范孔子：不学礼，无以立！荀子：礼，所以正身也；师，所以正礼也。礼仪的本质：尊重自己、尊重别人教师礼仪的核心内容:交往艺术和待人接物之道第37页，共63页，星期日，2025年，2月5日教师的
礼仪规范细节1．称谓的礼仪规范“称谓得体，有礼有序”使用称呼就高不就低；入乡随俗第38页，共63页，星期日，2025年，2月5日教师的
礼仪规范细节2．交谈的礼仪规范尊重对方、谦虚礼让三声：来有应声，问有答声，去有送声；第39页，共63页，星期日，2025年，2月5日善谈者首先是一个善听者！3．聆听的礼仪规范专心致志保持目光接触，察言观色“三状”：理解状；思考状；绅士状\淑女状朱军:用心去听，用心去问，才能换来用心的回答!第40页，共63页，星期日，2025年，2月5日教师的
礼仪规范细节4．打电话的礼仪规范公务电话：简洁明了，热情尊重拨通电话，先自报家门后证实对方的身份；“猜猜我是谁”；不出声！早上八时前、晚上十时后、午间一、二点钟最好也不要打电话；通话结束，作为接话人，一般来说，应等对方先挂上了电话后再放下话筒。第41页，共63页，星期日，2025年，2月5日教师的
礼仪规范细节5．服装的礼仪规范教师着装：整洁、美观、得体幼儿园：整齐、稳重、大方会议、宴会、仪式时：讲究、正规会见、访问时：轻松、活跃平时交友：穿出个性，穿出品味！第42页，共63页，星期日，2025年，2月5日教师的
礼仪规范细节6．介绍的礼仪规范介绍方式：为他人作介绍被人介绍自我介绍介绍者与被介绍者的态度要热情得体、举止大方，在整个介绍过程中应面带微笑；一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。第43页，共63页，星期日，2025年，2月5日教师的
礼仪规范细节7．握手的礼仪规范握手的姿式：握手的顺序：在上下级之间，应先上级伸出手后，下级才能接握；在长幼之间，应长辈先伸手后，晚辈才能接握；在男女之间，应女方先伸手后，男方才能接握。握手的力度：第44页，共63页，星期日，2025年，2月5日教师的
礼仪规范细节8．乘车的礼仪规范9．使用名片的礼仪规范10.宴会敬酒的礼仪规范11．拒绝的礼仪规范“位置置换法”；“先