2025校招：质量工程师笔试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.以下哪种工具常用于质量控制中的数据收集？（）
A.鱼骨图
B.检查表
C.排列图
D.因果图
答案：B
2.在质量管理中，PDCA循环的D代表（）。
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
答案：B
3.质量特性值可分为计量值和（）。
A.计数值
B.计算值
C.估量值
D.计价值
答案：A
4.以下哪项不是质量管理的基本原则？（）
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.减少员工参与
D.持续改进
答案：C
5.六西格玛管理中的西格玛水平越高，表示（）。
A.过程能力越低
B.过程能力越高
C.与过程能力无关
D.过程越不稳定
答案：B
6.抽样检验中，样本大小n与批量N的关系是（）。
A.n总是小于N
B.n总是等于N
C.n可以大于N
D.n与N无固定关系
答案：A
7.控制图的主要作用是（）。
A.寻找质量问题的原因
B.分析质量数据的分布
C.判断生产过程是否稳定
D.计算产品的合格率
答案：C
8.以下哪种质量工具可用于分析质量问题产生的原因？（）
A.直方图
B.散布图
C.鱼骨图
D.控制图
答案：C
9.质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部失败成本和（）。
A.外部失败成本
B.管理成本
C.机会成本
D.生产成本
答案：A
10.在ISO9001质量管理体系中，最高管理者的职责不包括（）。
A.制定质量方针
B.确保资源的提供
C.直接参与生产操作
D.进行管理评审
答案：C
二、多项选择题（每题2分，共10题）
1.质量管理的新老七大工具包括（）。
A.检查表
B.因果图
C.亲和图
D.关联图
E.系统图
答案：ABCDE
2.影响过程能力的因素有（）。
A.人
B.机
C.料
D.法
E.环
答案：ABCDE
3.质量改进的步骤通常包括（）。
A.识别改进机会
B.建立改进目标
C.分析原因
D.制定改进措施
E.实施改进并评估效果
答案：ABCDE
4.以下属于计量型数据的有（）。
A.长度
B.重量
C.合格数
D.温度
E.时间
答案：ABDE
5.六西格玛管理中的DMAIC方法包括（）。
A.定义
B.测量
C.分析
D.改进
E.控制
答案：ABCDE
6.在抽样检验中，常见的抽样方案类型有（）。
A.一次抽样
B.二次抽样
C.多次抽样
D.序贯抽样
E.分层抽样
答案：ABCD
7.质量体系文件包括（）。
A.质量手册
B.程序文件
C.作业指导书
D.质量记录
E.质量计划
答案：ABCDE
8.以下哪些属于外部失败成本？（）
A.顾客投诉处理费用
B.产品退货损失
C.保修费用
D.产品召回费用
E.质量审核费用
答案：ABCD
9.用于分析两个变量之间关系的质量工具是（）。
A.散布图
B.相关分析
C.回归分析
D.方差分析
E.排列图
答案：ABC
10.全面质量管理的特点包括（）。
A.全员参与
B.全过程管理
C.全企业管理
D.多方法的质量管理
E.以顾客为中心
答案：ABCDE
三、判断题（每题2分，共10题）
1.质量是指产品或服务满足规定需要和潜在需要的特征和特性的总和。（）
答案：正确
2.控制图上的点子超出控制限，就一定是生产过程出现了异常。（）
答案：错误
3.六西格玛水平对应的缺陷率为百万分之3.4。（）
答案：正确
4.预防成本增加，必然会导致总的质量成本增加。（）
答案：错误
5.所有的质量特性都是可以量化的。（）
答案：错误
6.在抽样检验中，样本量越大，抽样误差越小。（）
答案：正确
7.因果图只能分析单一质量问题的原因。（）
答案：错误
8.质量管理体系只适用于制造业。（）
答案：错误
9.