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论文题目新媒体市场环境下的服务营销

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摘要

自2010年新媒体一词进入我国主流群众的视野以来，互联网等新媒体营销模式迅速扩张，纵深向社会渗透。尤其近年来，随着我国智能手机覆盖率及移动互联网的迅速发展，传统媒体例如报纸、杂志、电视的用户观看率逐年下降，而新媒体平台层出不穷，用户数量急剧攀升，这就对于市场服务营销的思维也带来了巨大的改变。传统媒体在进行市场服务营销时更加注重消费者的覆盖率，旨在获得更多潜在消费者的注意力，是一种单向输出。而新媒体营销中更注重的是精准营销，通过描绘目标用户画像，精准吸引目标客户群，引起共鸣与互动。强调用户的参与感，注重实时性与交互性。

关键