四、有效授权将不好做的工作授权给下级不要授权给听不得意见的人下级有责无权授权控制不当授权速度太快喜欢用自己的观点去因导员工自己重新做一遍当着下级手下的面进行批评下级得不到赞赏错误授权的十项误区第30页，共36页，星期日，2025年，2月5日五、工作进度检核与改善传统管理的一般形式经验管理；权力管理；职能管理；制度管理；企业内部配置资源的方式：主观计划式，上级怎么安排下面就怎么干，结果是要我干。这种计划式的安排很多都是违背规律和事实的。结果组织内是沉闷的、死寂的、低效率的。第31页，共36页，星期日，2025年，2月5日五、工作进度检核与改善机制管理的核心思想效率管理；人性管理；契约管理；竞争管理；监控管理；企业内部配置资源的方式：把科学机制引入企业内部，尊重人性规律。结果由“要我干”变成了“我要干”。组织中充满生机与进取，人人心情舒畅，人尽其才，物尽其用。所以要消灭或减少行政管理，全面推行机制管理。第32页，共36页，星期日，2025年，2月5日五、工作进度检核与改善优先矩阵分类表紧急不紧急重要Ⅰ危机急迫的问题有期限压力的计划Ⅱ防患于未然改进产能建立人际关系发掘新机会规划、休闲不重要Ⅲ不速之客某些电话某些信件和报告某些会议必要而不是重要的问题受欢迎的活动Ⅳ繁琐的工作某些信件某些电话浪费时间之事有趣的活动第33页，共36页，星期日，2025年，2月5日语言表达的五级台阶演讲会讲能讲敢讲想讲五、工作进度检核与改善第34页，共36页，星期日，2025年，2月5日关于如何做一个优秀的部门管理者第1页，共36页，星期日，2025年，2月5日正副总经理、总监、总助、高级经理部门经理、主任、主管、组长、一般员工经营决策者组织执行者执行实操者一、部门经理管理基础知识中层经理的位置和角色第2页，共36页，星期日，2025年，2月5日一、部门经理管理基础知识中层经理的五项原则自己的职权是企业的信任和任命在职场上的一言一行都要代表企业坚决服从上级的决定或决策在职权范围内做事树立全局观念，具有化繁为简的能力第3页，共36页，星期日，2025年，2月5日一、部门经理管理基础知识中层经理的九项内伤拒绝承担责任不坚持原则，充当老好人工作缺乏重点，眉毛胡子一把抓缺乏危机意识，难以激发员工潜能忽视细节，因小失大只身打仗，不会带兵宽严无度，下属难以发挥缺乏老板意识不善思考，本位主义第4页，共36页，星期日，2025年，2月5日1、一部门经理总埋怨手下素质差，所有的事情都喜欢自己做。（为什么？）2、一部门领导每天忙得不可开交，月终考核结果却总是不理想。（为什么？）一、部门经理管理基础知识案例讨论第5页，共36页，星期日，2025年，2月5日一、部门经理管理基础知识部门经理管理循环A目标设定确定方向制定计划B组织执行工作分配授权执行C激励沟通进度检查沟通协调D绩效评估成绩评定工作改善部门管理者工作循环ABCD第6页，共36页，星期日，2025年，2月5日一、部门经理管理基础知识决定下属业绩的两个要素员工队伍中的四种人：自动自发服从安排不推不动推也不动先态度后能力，主动与热情很难培养不是什么人都能干一番事业的进门的第一关要把好要求自觉，但不能靠自觉用管理体系推动人的成长与进步
第7页，共36页，星期日，2025年，2月5日一、部门经理管理基础知识做教练，不做警察嫡系部队是培养出来的他的素质差不是你的错,但不能提升他的素质,是你的大错
制度要实用、要有刚性、要三假设由情入理，以理为主，法不容情
对下管理中的情、理、法第8页，共36页，星期日，2025年，2月5日一、部门经理管理基础知识目标管理能力设定目标量化目标完成范围调动目标发生前所需要的各种资源预见问题主动沟通换位思考能解决问题核心善用EQ解决问题宣导经营理