基本信息
文件名称:橘朵客户关系管理.pptx
文件大小:3.77 MB
总页数:28 页
更新时间:2025-05-16
总字数:约小于1千字
文档摘要

;;01;橘朵,2017年创立于上海。;目标客户群体定位;;通过优质的产品和服务,增强客户对品牌的认同感和忠诚度。;02;;设立不同等级的会员体系,为会员提供专属优惠、生日礼物、限定商品等福利。;根据消费者的购买记录和偏好,提供个性化的商品推荐和化妆技巧指导。;数据分析;03;;;根据客户画像和行为数据,制定针对性的营销策略和广告投放计划。;基于历史数据和市场趋势,预测未来客户需求的变化趋势。;04;橘朵所在的彩妆市场竞争激烈,国内外众多品牌互相“借鉴”。;随着消费水平的提高,消费者对彩妆产品的个性化需求越来越高。;橘朵作为线上起家的品牌,线上销售发展迅速,但这也对传统线下渠道造成了冲击。;应对策略及改进措施;05;精准营销;;关注市场趋势和消费者需求变化,不断研发创新产品,满足客户的多元化需求。;品牌故事塑造;THANKS