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文件名称:电梯行业建立客户关系.pptx
文件大小:4.98 MB
总页数:33 页
更新时间:2025-05-16
总字数:约3.36千字
文档摘要
电梯行业建立客户关系演讲人:日期:
客户关系重要性识别目标客户群体建立客户关系策略客户关系维护与拓展方法客户关系中的风险管理与应对策略总结与展望目录CONTENTS
01客户关系重要性CHAPTER
通过与客户建立长期稳定的合作关系,增强客户对品牌的信任度和依赖感。增进客户信任持续提供优质服务和产品,减少客户流失,提高客户留存率。提高客户留存率忠诚的客户更愿意再次购买同一品牌的产品,从而增加再购率和销售额。增加再购率提升品牌忠诚度010203
口碑传播满意的客户会向亲朋好友推荐产品,从而扩大品牌知名度和市场份额。拓展客户群体通过与客户建立良好关系,可以进一步了解客户需求,开发新产品,拓展客户群