商家购买服务协议书范本
?甲方(购买方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(服务提供方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于甲方有购买相关服务的需求,乙方具备提供该服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方向乙方购买服务事宜达成如下协议:
一、服务内容及要求
(一)服务具体内容
乙方为甲方提供[具体服务名称]服务,包括但不限于以下方面:
1.[详细描述服务的主要任务或工作范围,例如为甲方运营线上店铺,负责店铺的日常维护、商品上架、订单处理等]
2.[若有其他相关具体任务,依次罗列清楚]
(二)服务质量要求
1.乙方应按照行业通用标准及甲方提出的特定要求提供服务,确保服务质量达到[具体质量标准,如90%以上的客户满意度等]。
2.在服务过程中,乙方应及时响应甲方的需求和反馈,对于甲方提出的问题和建议,应在[规定时间,如24小时内]给予明确答复,并采取有效措施加以解决或改进。
3.乙方应定期向甲方汇报服务进展情况,提交[具体报告名称及内容,如每周运营报告,包含店铺流量、销售数据、客户反馈等],以便甲方了解服务动态。
二、服务期限
本服务协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年/月/日,自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续[延续期限,如1年]。如需终止协议,双方应提前[通知期限,如30天]书面通知对方。
三、服务费用及支付方式
(一)服务费用
甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。该费用涵盖了乙方为甲方提供本协议约定服务的所有成本及合理利润,除本协议另有约定外,不因任何因素调整。
(二)支付方式
1.甲方应在本协议签订后的[付款期限,如7个工作日内],向乙方支付服务费用的[首付款比例,如30%],即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。
2.在服务期限过半时,甲方应在[具体日期]前,向乙方支付服务费用的[中期款比例,如40%],即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。
3.在服务期满且乙方按照本协议约定完成所有服务内容,并经甲方验收合格后的[尾款支付期限,如10个工作日内],甲方应向乙方支付剩余服务费用,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。
乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。
四、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
有权对乙方提供的服务进行监督、检查,提出意见和建议。
有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、质量要求及期限提供服务。
在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权要求乙方采取补救措施或解除协议,并要求乙方承担相应的违约责任。
2.义务
向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,并确保所提供资料的真实性、合法性和完整性。
按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。
为乙方开展服务工作提供必要的协助和配合,如协调内部相关部门、提供工作场地等。
在服务期限内,未经乙方书面同意,不得向第三方透露乙方为甲方提供服务的相关商业秘密和技术信息。
(二)乙方权利与义务
1.权利
有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。
有权根据本协议约定及服务实际情况,自主安排服务人员和工作流程,但应确保服务质量符合本协议要求。
在甲方未按照本协议约定履行义务时,有权要求甲方采取补救措施或解除协议,并要求甲方承担相应的违约责任。
2.义务
按照本协议约定的服务内容、质量要求及期限,为甲方提供优质、高效、专业的服务。
配备具备相应专业知识和技能的服务人员,并确保服务人员遵守甲方的工作纪律和规章制度。
对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息及其他机密信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。
在服务期限内,定期向甲方汇报服务进展情况,及时解答甲方的疑问,并根据甲方的反馈意见对服务进行调整和改进。
在服务结束后,向甲方提供服务总结报告,并将与服务相关的资料和文件移交给甲方。
五、保密条款
1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。