2025年项目管理师资格考试试卷及答案
一、案例分析题（共20分）
1.某企业拟开发一款新产品，项目预算为500万元，项目周期为12个月。项目组经过初步调研，发现以下问题：
（1）市场需求不明确，产品定位模糊；
（2）项目团队成员经验不足，沟通协调能力较差；
（3）项目进度受外部因素影响较大，如供应商交货延迟等。
请根据以上情况，回答以下问题：
（1）如何明确市场需求，确定产品定位？（4分）
（2）如何提升项目团队成员的沟通协调能力？（4分）
（3）如何应对外部因素对项目进度的影响？（4分）
答案：
（1）通过市场调研、用户访谈等方式，深入了解目标用户需求，结合企业自身优势，确定产品定位。（2分）
（2）加强团队建设，提高团队成员之间的信任度和沟通效率；定期组织培训，提升团队成员的沟通协调能力。（2分）
（3）与供应商建立良好的合作关系，制定合理的采购计划；制定应急预案，应对供应商交货延迟等问题。（2分）
2.某企业计划开展一项大型活动，活动预算为1000万元，活动周期为3个月。活动筹备过程中，发现以下问题：
（1）活动场地租赁费用较高，预算紧张；
（2）活动策划团队经验不足，创意匮乏；
（3）活动宣传效果不佳，参与人数较少。
请根据以上情况，回答以下问题：
（1）如何降低活动场地租赁费用？（4分）
（2）如何提升活动策划团队的创意能力？（4分）
（3）如何提高活动宣传效果，吸引更多参与人数？（4分）
答案：
（1）提前与场地租赁方洽谈，争取优惠价格；选择性价比高的场地，如社区活动中心、学校体育馆等。（2分）
（2）组织团队成员学习优秀案例，激发创意灵感；鼓励团队成员提出创新想法，并给予适当奖励。（2分）
（3）制定多样化的宣传方案，如线上线下相结合、利用社交媒体等；加强与媒体合作，扩大宣传范围。（2分）
二、选择题（共40分）
1.以下哪项不属于项目管理的核心过程组？（）
A.启动过程组
B.规划过程组
C.执行过程组
D.质量控制过程组
答案：D
2.在项目沟通管理中，以下哪项不属于沟通管理工具？（）
A.会议
B.报告
C.演示
D.团队建设活动
答案：D
3.项目经理在以下哪项工作中，需要运用风险管理技能？（）
A.制定项目计划
B.监督项目执行
C.完成项目收尾
D.与客户沟通
答案：B
4.在以下哪种情况下，项目经理需要调整项目范围？（）
A.项目目标发生变化
B.项目进度延误
C.项目成本超支
D.项目团队人员变动
答案：A
5.在项目进度管理中，以下哪项不属于进度控制工具？（）
A.Gantt图
B.PERT图
C.网络图
D.状态报告
答案：D
6.在项目质量管理中，以下哪项不属于质量控制工具？（）
A.标准化检查表
B.过程分析
C.质量审计
D.项目评审
答案：D
7.在项目采购管理中，以下哪项不属于采购管理工具？（）
A.需求分析
B.合同谈判
C.采购计划
D.供应商评估
答案：A
8.在项目人力资源管理中，以下哪项不属于人力资源管理工具？（）
A.组织结构图
B.人员能力评估
C.团队建设活动
D.员工培训
答案：D
9.在项目沟通管理中，以下哪项不属于沟通管理技术？（）
A.会议
B.演示
C.报告
D.邮件
答案：D
10.在项目风险管理中，以下哪项不属于风险管理技术？（）
A.风险识别
B.风险评估
C.风险应对
D.风险监控
答案：D
三、简答题（共40分）
1.简述项目管理的五大过程组及其相互关系。（4分）
答案：
（1）启动过程组：明确项目目标、范围和可行性，启动项目。（1分）
（2）规划过程组：制定项目计划，明确项目目标、范围、进度、成本、质量、资源等。（1分）
（3）执行过程组：实施项目计划，确保项目按计划进行。（1分）
（4）监控过程组：监控项目执行情况，及时发现和解决问题。（1分）
（5）收尾过程组：完成项目收尾工作，确保项目顺利结束。（1分）
五大过程组相互关联，形成一个循环，确保项目顺利完成。（1分）
2.简述项目风险管理的主要步骤。（4分）
答案：
（1）风险识别：识别项目可能面临的风险。（1分）
（2）风险评估：评估风险发生的可能性和影响程度。（1分）
（3）风险应对：制定风险应对策略，降低风险发生的可能性和影响程度。（1分）
（4）风险监控：监控风险应对措施的实施效果，及时调整应对策略。（1分）
3.简述项目质量管理的主要步骤。（4分）
答案：
（1）确定质量标准：明确项目质量要求。（1分）
（2）制定质量计划：制定质量管理体系，确保项目质量。（1分）
（3）执行质量计划：实施质量管理体系，确保项目质量。（1分）
（4）监控