企业中高层管理人员自我鼓励
――提升目标管理和时间管理;
行政(自我工作管理)能力
1.时间管理与排定
2.目标与标准设定
3.方案与安排工作
沟通(与人沟通协调)能力?
4.倾听与组织讯息
5.给予明确的讯息
6.获得正确的讯息;中高层经理核心能力;成功的关键;纲要;一、如何将企业的战略目标
转化为自身的奋斗目标;成功企业的根本特征;战略框架;企业战略定位;企业远景;战略目标;战略目标的量化;目标管理的开端--企业战略目标;案例〔创造了中国民营企业成长和开展奇迹的华为〕;案例:华为战略目标的变化;案例:华为战略中心的转化;案例:华为文化价值观的转变;企业战略目标与核心竞争力;企业核心竞争力与开展规划;企业核心能力与人力资源;企业战略规划是最宏观的时间管理;时间与战略:通常高估一年能做到的事情,而低估十年能做成的事情;企业开展战略应用阶段;战略目标分解;战略目标分解;目标管理是企业中微观的时间管理;企业战略目标与个人目标关系;企业的战略目标转化为自身的奋斗目标的几种方法;案例;有关人性的假设是企业一切管理理念和行为的出发点;职场当中人和人之间最终只有一种关系:以利益交换为根底的生意伙伴关系;员工行为原动力;案例;二、提升目标管理;什么是目标管理法;目标管理的重要性;目标对个人的好处;目标对管理者的好处;目标对下属的好处;目标管理的内涵和特点;目标管理的优点;传统管理方法与目标管理比照;传统管理方法与目标管理比照;目标管理三个主要成果;终极目标;错误的目标会导致;目标分类;制订符合SMART原那么的目标;SMARTER目标;怎样的企业目标是有效的?;推行的管理层次和目标层次;目标管理程序;目标设定阶段的原那么;由命令到合作的转变:;目标设定的窍门;目标执行阶段的原那么:;由控制到协助的转变:;目标考核阶段的原那么:;由控制到协助的转变:;8个推行原那么;目标管理关键事项;案例:联想的目标分解;联想电脑公司
四层目标体系;外部内部
;2003年经营目标框架;外部内部
;PC总体销量
商用台式电脑
家用台式电脑
笔记本电脑
效劳器
QDI主板
软件;;1、岗位季度工作方案考核表
2、岗位季度工作方案/考核表的制定
3、制定岗位目标的程序;岗位季度工作方案/考核表;1、季度主要工作任务
〔经理要有一项内部管理的任务〕
2、考核标准
3、权重
4、资源支持承诺
5、方案确认签字;确立岗位工作目标程序;目
标;;;定量:
物理单位或结果。如台数、人次、分析报告
;数量
产品的数量
处理零件的数量
接听的数量
约见客户的次数
销售额/利润
;切合实际的;;公司级和部门级年度规划宣贯并考核;宣贯和沟通很重要;三、提升时间管理与工作效率;学时间管理有什么用?!;时间管理对个人的意义;;时间管理是迈向成功的第一步;时间管理的目的;时间管理就是耕耘你自己;克服时间管理的困难;困难一事情多变数多,时间难控制;某CEO
我的日程根本上都是由我的秘书来协调安排的。
第一个原那么:客户第一。大客户需要见的时候,我会把内部会议安排到别的时间。因为内部会议是可以控制的,而客户的时间你无法控制。这需要灵活把握
第二个原那么:员工第二。对于我来说,主要的工作是“人〞的工作。我不希望员工来找我的时候,感觉到有任何的困难
;某CEO
具体的时间安排,我的时间有三分之一在人上,比方做领导力的培训。有三分之一放在市场客户上,还有三分之一用来处理日常的事务
星期天我一般会休息,做一个平衡。不会玩的人怎么会做事?效率也不会高
???;;困难二:时间管理与个人情绪紧密相关;七月销售顶峰期,甲销售人员创造出几十万、上百万元的业绩,而乙销售人员却一分钱的业绩也没有创造出来
行为表象的背后有着什么样的深层原因?
;同样遭到第N个客户的拒绝,甲销售人员的反响可能是:“太棒了,我得到时机锻炼自己,改进我的缺乏,这样客户就会更接受我和我的产品了。我可以获得更多的订单。〞乙销售人员的反响那么可能:“唉,为什么受伤的总是我?我为什么总是这么倒霉?为什么客户总是要拒绝我?
甲的时间都用在了通过成功的路途上,而乙的时间那么用在了更多的情绪消化上。;相同的情境,甲、乙两人有着截然不同的情绪体验的原因是因为他们内在的假设是不同的
甲的假设是:“如果客户拒绝了我,代表我有可以学习和提升的