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文档摘要

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香奈儿客户关系管理;CATALOGUE;香奈儿品牌概述;创始人;产品线介绍;;香奈儿客户关系管理的重要性;客户群体高端;客户关系管理对品牌忠诚度的影响;香奈儿客户关系管理的战略意义;香奈儿客户关系管理策略;;根据客户的个性化需求，提供量身定制的产品和服务，包括定制化的礼品包装、专属的购物体验等。;通过问卷调查、电话回访、社交媒体等多种渠道收集客户反馈，了解客户对产品和服务的意见和建议。;香奈儿客户关系管理工具与技术;客户关系管理（CRM）系统;数据分析与客户洞察;社交媒体营销;香奈儿客户关系管理案例分析;;;创新案例：数字化时代的客户互动;香奈儿客户关系管理的未来展望;大数据分析;个性化与体验经济的融合;环保材料与工艺;THANKS