商场经理聘用合同协议
?甲方（聘用方）：
名称：______________________
法定代表人：________________
地址：____________________
联系方式：________________
乙方（受聘方）：
姓名：____________________
性别：____________________
身份证号码：________________
地址：____________________
联系方式：________________
鉴于甲方经营商场业务，需要聘用专业的商场经理负责商场的日常运营管理工作，乙方具备相关专业知识和丰富经验，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方聘用乙方担任商场经理事宜，达成如下协议：
一、合同期限
本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续____年。
二、工作内容及职责
（一）工作内容
1.全面负责商场的日常运营管理工作，制定并执行商场的运营策略和计划，确保商场的正常运转和各项业务指标的达成。
2.组织和管理商场的招商工作，包括但不限于与潜在商户洽谈合作、签订租赁合同等，不断优化商场的商户结构，提高商场的品牌影响力和竞争力。
3.负责商场的客户服务管理，建立和完善客户服务体系，处理客户投诉和纠纷，提高客户满意度和忠诚度。
4.管理商场的物业管理团队，监督物业管理公司的工作，确保商场的设施设备正常运行、环境卫生达标、安全保卫工作到位。
5.组织开展商场的促销活动、营销推广活动等，提升商场的人气和销售额。
6.负责商场与政府相关部门、行业协会等的沟通协调工作，维护商场的良好经营环境。
（二）工作地点
乙方的工作地点为甲方商场所在地：____________________。
三、权利与义务
（一）甲方权利与义务
1.权利
有权根据商场运营管理的需要，要求乙方按照本合同约定履行工作职责。
有权对乙方的工作进行监督、检查和考核，根据考核结果决定是否给予奖励或处罚。
在乙方违反本合同约定或甲方规章制度时，有权解除本合同。
2.义务
为乙方提供必要的工作条件和办公场所，配备相应的办公设备和资源。
按照本合同约定向乙方支付薪酬及福利待遇。
协助乙方协调与商场内部其他部门以及外部相关单位的关系，为乙方履行工作职责提供支持。
（二）乙方权利与义务
1.权利
有权要求甲方按照本合同约定提供工作条件和支付薪酬待遇。
在履行工作职责过程中，有权根据实际情况提出合理的工作建议和改进措施。
对甲方违反本合同约定或侵害其合法权益的行为，有权提出异议并要求纠正。
2.义务
遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度，诚实守信，勤勉尽责地履行工作职责。
按照本合同约定的工作内容和要求，认真组织开展商场的运营管理工作，确保商场的正常运营和各项业务指标的完成。
定期向甲方汇报商场的运营情况、工作进展以及存在的问题，提出解决方案和建议。
保守甲方的商业秘密和机密信息，不得向任何第三方泄露或用于与本合同无关的目的。未经甲方书面同意，不得在合同期内或离职后从事与甲方有竞争关系的业务。
积极维护甲方的利益和形象，不得从事有损甲方声誉和利益的行为。
四、薪酬与福利待遇
（一）薪酬
甲方每月支付乙方薪酬为人民币______元。薪酬结构为基本工资+绩效工资，其中基本工资占______%，绩效工资占______%。绩效工资根据乙方的工作业绩考核结果发放。
（二）福利待遇
1.甲方按照国家和地方有关规定为乙方缴纳社会保险（包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险）及住房公积金。
2.乙方享有国家法定节假日、年假、病假等带薪假期，具体按照甲方的相关规定执行。
3.甲方为乙方提供必要的培训和学习机会，帮助乙方提升专业技能和综合素质。
五、工作考核与奖惩
（一）工作考核
1.甲方将定期对乙方的工作进行考核，考核周期为每______月/季度/半年/年。考核内容包括但不限于工作业绩、工作能力、工作态度等方面。
2.考核结果将作为乙方薪酬调整、晋升、奖励或处罚的依据。
（二）奖励
1.若乙方在工作中表现优秀，为商场的发展做出显著贡献，甲方将给予相应的奖励，包括但不限于奖金、晋升、荣誉证书等。
2.具体奖励标准和方式由甲方根据乙方的工作业绩和贡献程度确定。
（三）处罚
1.若乙方违反本合同约定或甲方的规章制度，甲方将视情节轻重给予相应的处罚，包括但不限于警告、罚款、降职、解