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文件名称:西餐厅零点服务流程.pptx
文件大小:5.17 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-05-16
总字数:约2.64千字
文档摘要
西餐厅零点服务流程
演讲人:
日期:
目录
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餐前准备规范
上菜操作规范
迎宾接待流程
餐中服务管理
点单服务标准
结账送客程序
01
餐前准备规范
餐厅环境整洁
确保餐厅内卫生状况良好,桌面、地面、墙面等无污渍。
01
音响设备检查
音响设备调试至适宜音量,播放背景音乐。
02
灯光照明良好
餐厅灯光柔和,聚焦在餐桌上,营造舒适氛围。
03
空调温度适宜
检查空调温度,确保餐厅内温度适宜顾客用餐。
04
环境与设备检查标准
餐具与台面布置要求
餐具按照标准摆放,整齐有序,方便顾客使用。
餐具摆放规范
桌布整洁,无破损,摆放鲜花或装饰品,增添气氛。
桌面布置优雅
确保所有