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文件名称:柜面支付敏感信息操作规范培训.pptx
文件大小:5.02 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-05-16
总字数:约2.6千字
文档摘要

柜面支付敏感信息操作规范培训

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目录

01

敏感信息基础认知

02

操作环节管控规范

03

风险识别与防范

04

应急处理流程

05

合规监管要求

06

长效管理机制

01

敏感信息基础认知

支付敏感信息定义与范围

支付敏感信息

指银行卡卡号、密码、有效期、卡背面签名条上的数字、手机验证码等与支付直接相关的信息。

01

包括个人姓名、身份证件号码、手机号码、住址等隐私信息。

02

交易敏感信息

包括交易金额、交易时间、交易地点等交易过程中的信息。

03

个人敏感信息

柜面常见支付业务敏感字段

卡号、密码、有效期、安全验证码等。

银行卡业务

账户余额、交易明