导游业务知到智慧树期末考试答案题库2025年河南交通职业技术学院

首语包括点头和摇头，在（）的某些地方就奉行“点头不算摇头算”的原则，即同意对方意见用摇头表示，不同意则用点头表示。

答案:泰国；印度

重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出（）等症状。

答案:40℃

调节游客情绪的主要方法有（）。

答案:精神补偿法；分析法；物质补偿法；转移法

误机事故属于（）。

答案:重大事故

讲解岳阳楼的导游人员在讲到《岳阳楼记》的两幅雕屏时，在一楼参观时告诉游客一幅为真迹，一幅为赝品，让客人猜测;到二楼时再告诉客人二楼的雕屏为张照真迹，再告知鉴别方法并顺带讲解有关传说。这是运用导游讲解技能的（