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文档摘要

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古井集团导游服务标准化考核试题（A卷）

单选题(共50题)

您的姓名：[填空题]*

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1．根据《古井集团导游服务标准化手册》，导游在接待前的首要准备工作是?[单选题]*

A.熟悉当天天气情况

B.检查个人仪容仪表

C.再次熟悉讲解词和参观路线(正确答案)

D.准备好扩音设备

2．在讲解古井贡酒的历史渊源时，必须强调的关键年份或事件是?[单选题]*

A.公元196年曹操献酒(正确答案)

B.1959年古井酒厂建立

C.1988年荣获国家金奖

D.2020年品牌价值突破1440亿

3．按照标准流程，