医疗救援服务协议
甲方(委托方):
名称:__________________
法定代表人:__________________
地址:__________________
联系方式:__________________
乙方(受托方):
名称:__________________
法定代表人:__________________
地址:__________________
联系方式:__________________
鉴于甲方可能面临突发的医疗紧急情况,需要专业的医疗救援服务,乙方具备提供此类服务的专业能力和资质。为明确双方的权利和义务,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经友好协商,甲乙双方达成如下协议:
一、服务内容
1.急救响应
乙方在接到甲方的医疗救援请求后,应立即启动救援流程。在城市区域内,保证急救车辆在[X]分钟内出发前往救援地点;在郊区及交通不便地区,应根据实际情况尽快出发,但最长不超过[X]分钟。
乙方配备专业的急救医护人员,在救援途中对患者进行必要的急救处理,包括但不限于止血、包扎、心肺复苏、吸氧等,以维持患者的生命体征稳定。
2.转运服务
乙方提供符合医疗急救标准的转运车辆,车辆配备必要的医疗设备,如心电监护仪、除颤仪、呼吸机、氧气瓶等,确保患者在转运过程中的医疗安全。
根据患者的病情和甲方的要求,将患者转运至指定的医疗机构。在转运过程中,医护人员应持续监测患者的病情变化,并及时采取相应的治疗措施。
3.医疗咨询
乙方为甲方提供日常的医疗咨询服务,包括健康知识普及、疾病预防建议、急救常识培训等。甲方可通过电话、邮件或在线平台等方式向乙方咨询相关医疗问题,乙方应在[X]小时内给予专业的回复。
应甲方要求,乙方可派遣专业医护人员到甲方单位进行现场医疗培训,培训内容包括急救技能操作、常见疾病的应急处理等,培训次数每年不少于[X]次。
二、服务期限
本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。如有一方提出终止协议,应在协议期满前[X]个月书面通知对方。
三、服务费用及支付方式
1.费用标准
急救响应费用:每次[X]元,包含急救车辆出发及前往救援地点的费用。
转运服务费用:根据转运距离和患者病情确定,具体收费标准如下:
市内转运:每公里[X]元,不足1公里按1公里计算。对于病情严重需要特殊医疗设备支持的患者,加收[X]元的特殊设备使用费。
市外转运:根据实际里程和所需医疗资源协商确定费用,但乙方应提前向甲方提供详细的费用清单和报价说明。
医疗咨询费用:
电话、邮件咨询免费。
现场医疗培训费用每次[X]元,包含医护人员的交通、劳务等费用。
2.支付方式
甲方应在每次医疗救援服务结束后[X]个工作日内,根据乙方提供的费用清单支付相应的费用。乙方应在服务结束后[X]个工作日内将费用清单发送至甲方指定的邮箱。
对于定期的医疗咨询和培训服务费用,甲方应在每季度末的最后一个月的25日前支付当季度的费用。乙方应在每季度初的5日前向甲方提供本季度的服务计划和费用预算。
3.发票开具
乙方应在收到甲方支付的费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。发票内容应与实际服务项目和费用金额一致。
四、双方权利和义务
1.甲方权利和义务
权利
有权要求乙方按照协议约定的服务内容和标准提供医疗救援服务。
对乙方提供的服务质量进行监督和评价,提出合理的改进意见和建议。
在乙方未履行协议义务或服务质量不符合要求时,有权要求乙方采取补救措施或承担相应的违约责任。
义务
向乙方如实提供患者的病情信息、过敏史、既往病史等相关资料,以便乙方准确制定救援方案。
在医疗救援过程中,积极配合乙方医护人员的工作,为救援工作提供必要的协助。
按照协议约定的时间和方式支付服务费用。
为乙方开展日常的医疗咨询和培训服务提供必要的场地和设备支持。
2.乙方权利和义务
权利
按照协议约定收取服务费用。
根据患者的病情和实际救援需要,自主决定采取合理的急救措施和转运方案。
要求甲方提供与救援服务相关的必要信息和协助。
义务
按照国家相关医疗急救标准和协议约定的服务内容、时间要求,及时、有效地提供医疗救援服务。
对患者的病情信息严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方透露。
定期对急救车辆和医疗设备进行维护和保养,确保设备处于良好的运行状态。
对医护人员进行专业培训和管理,提高服务质量和水平。
五、违约责任
1.若甲方未按照协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。
2.若乙方未能按照协议约定的时间响应急救请求或提供转运服务,每延迟一次,应按照当次服务费用