基本信息
文件名称：运动俱乐部客户分级管理体系构建.pptx
文件大小：3.04 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-05-16
总字数：约小于1千字
文档摘要
运动俱乐部客户分级管理体系构建;目录;01;会员价值评估维度;;活跃度分级阈值;02;会员等级;专属活动匹配规则;高级会员在预约课程、活动时可享受优先权，确保他们能够更顺利地参与俱乐部活动。;03;客户基本信息管理;动态评分算法模型;;04;等级专属礼遇框架;跨级资源兑换机制;运动品牌联名;05;;会员在运动水平、消费情况、参与度等方面达到一定标准。;特殊情形处理流程;06;运营部门;会员沟通宣导计划;分级效果追踪评估;THANKS