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急诊分诊管理规范体系

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目录

01分诊流程管理

02人员岗位管理

03设备配置规范

04质量控制体系

05特殊场景应对

06信息化建设

01

分诊流程管理

预检分级标准制定

病情严重程度评估医疗资源分配沟通技巧培训

依据患者症状、体征、病史等，将根据病情等级，合理分配医疗资源，培训医护人员掌握与患者及其家属

病情分为轻、中、重三个等级。确保重症患者得到及时救治。沟通的技巧，以减少误解和冲突。

动态评估机制建立

定期评估治疗效果

对急诊患者进行定期评估，了解治疗效果，及

时调整治疗方案。

实时监测病情变化

采用先进的医疗设备和技术，实时监测患者

生命体征，及时发现病情变化。

病情紧急程度评估

根据患者实时病情，重新评估病情紧急程度，

确保优先处理危重患者。

优先处置原则实施

紧急救治优先转运

对危重患者实行先救治后缴费的原对于需要转院治疗的患者，应优先

则，确保患者得到及时救治。安排转运，确保患者在转运过程中

得到及时救治。

优先检查

为危重患者优先安排相关检查，以

便尽快明确诊断和制定治疗方案。

02

人员岗位管理

分诊资质认证要求

1医疗专业背景

必须具备医学相关专业背景，拥有执业医师或护士执业资格证书。

2专业知识与技能

掌握急诊常见病、多发病的诊断与鉴别诊断能力，熟悉急诊抢救流程。

3工作经验

具备一定的急诊或临床工作经验，能够迅速准确地判断患者病情。

岗位职责明确划分

分诊职责沟通协调文书记录

负责急诊患者的初步诊断、分诊和紧急