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职业学院
2023级商务英语专业人才培养方案
（3年制）
一.【专业名称及代码】
专业名称：商务英语
专业代码：570201
二.【入学要求】
普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力毕业生。
三.【修业年限】
基本学制3年，实行弹性修业年限：2—6年
四.【职业面向】
职业面向分析表
所属专业
大类
（代码）
所属专业类
（代码）
对应行业
（代码）
主要职业类别
（代码）
主要岗位类别
（或技术领域）
职业资格
（职业技能等级）
证书举例
教育与体育
大类（57）
语言类
（5702）
商务服务业（72）
批发业（51）
零售业（52）
商务专业人员
（2-06-07）
外贸业务员
外贸跟单员
跨境电商运营专员
涉外商务助理
海外推广专员
X职业技能等级证书：
实用英语交际
（初级/中级）
国才英语（初级）
等证书
培养岗位与职业能力
序号
培养岗位
岗位描述
职业专门能力
对应课程
1
外贸业务员★
1.开发客户
2.建立业务联系
3.商务谈判、订立合同
4.履行合同、业务善后
1.能开发与管理客户；
2.能处理函电；
3.能进行商务谈判；
4.能拟定、执行合同；
5.能处理争端与索赔。
商务英语I/II
商务英语视听说
国际商务谈判
国际贸易实务（双语）
国际商务函电
市场营销（双语）
实用英语读写
2
外贸跟单员★
订单跟踪处理
维护客户关系
能接单/审单/制作样品;
2.能跟踪/协调订单;
3.能验货/出运;
4.能维护客户关系。
国际商务沟通
商务英语I/II
国际贸易实务（双语）
国际商务函电
国际商务单证（双语）
实用商务英语翻译
3
跨境电商
运营专员★
1.店铺管理与维护
2.制定销售运营计划
3.销售数据、库存管理
4.站内推广
1.能负责平台日常的管理与维护，制定销售运营计划，完成销售以及利润目标；
2.能统计并分析销售数据、库存数据；
3.制定推广计划方案；
4.能协助提出进行产品迭代升级与新品选品开发的建议。
商务英语I/II
跨境电子商务
市场营销（双语）
跨境电商英语
商务数据分析
4
涉外商务
助理
商务接待
会议组织接待
会展接待
1.能妥善处理服务接待中的突发事件和相关投诉；
2.能独立处理企业日常的中英文接待事物（接听电话/接待临时访客/涉外商务客户）；
3.能安排会议策划接待和陪同考察和送行服务；
5.能完成展前开发/联系客户，展中介绍产品，展后跟进客户等工作。
国际商务沟通
商务英语视听说
实用英语读写
实用商务英语翻译
实用英语口译实训
会展英语
跨文化交际
5
海外推广
专员
海外社交媒体账号运营及推广
营销推广渠道效果监控
1.能负责跨境店铺、产品在YTB、Ins等海外社交平台账号运营及推广；
2.能运营社交媒体账号，对公司产品或项目进行推广引流获客，以及品牌维护；
3.能敏锐捕捉市场趋势和用户需求，撰写优质的英语文案，提高品牌曝光度和影响力；
4.能对营销推广日常数据进行跟踪和研究，分析数据并反馈，总结经验。
国际商务沟通
实用英语读写
实用商务英语翻译
跨境英语直播
跨境新媒体营销
市场营销（双语）
跨文化交际
商务数据分析
五.【培养目标与培养规格】
（一）培养目标
本专业立足广州，面向粤港澳大湾区，服务外贸行业，培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有良好的弘扬中华优秀传统文化的人文素养、诚信服务的职业素养、适应数字经济发展的信息素养，以及具备较强的英语综合运用能力、跨文化商务沟通能力、进出口业务操作能力、跨境电商平台运营能力的，能够胜任外贸业务员、外贸跟单员、跨境电商运营专员等岗位工作的复合型高素质技术技能人才。
（二）培养规格
1.素质
（1）思想政治素质
热爱祖国，学习和拥护党的基本路线、方针，遵纪守法，具有正确的世界观、人生观、价值观和社会公德；具有中国立场意识，中华文化自信，把爱国情、强国志、报国行自觉融入职业发展生涯。
（2）职业素质
具有诚信敬业的岗位责任意识，认真履行岗位职业道德准则和行为规范；拥有必要的信息素养、团队合作精神、时间管理能力；同时国际化视野广、客户服务意识好、工作责任心强，沟通协调水平高。
（3）人文素养与科学素质
了解文化多样性，吸纳、融合中华传统文化精华，文化敏感度较高；具有适应社会主义核心价值体系的审美能力和方法能力；具备本专业领域必备的信息素养，了解并运用外贸行业跨境电商数字化新技术。
（4）身心素质
具有一定的体育运动和心理健康知识，养成锻炼身体的好习惯，达到国家规定的体育及心理健康标准；积极乐观，吃苦耐劳，能承受并化解岗位工作带来的身心压力；拥有良好的人际关系和健全的人格品质。
（5）创新创业素质
关注外贸行业数字化发展