哈尔滨旅游协议书范本
?甲方(旅游者或旅游团体):
姓名/名称:______________________
地址:______________________
联系电话:______________________
身份证号码/统一社会信用代码:______________________
乙方(旅行社):
名称:______________________
地址:______________________
联系电话:______________________
经营许可证号:______________________
鉴于甲方有意前往哈尔滨旅游,乙方具备提供相关旅游服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的哈尔滨旅游事宜达成如下协议:
一、旅游服务内容及行程安排
(一)旅游线路及行程
乙方为甲方提供的哈尔滨旅游线路为[具体线路名称],行程共计[x]天[x]晚,详细行程安排如下:
|日期|行程安排|具体内容|
|::|::|::|
|第1天|出发地哈尔滨|甲方于[出发时间]从[出发地点]乘坐[交通工具]前往哈尔滨,抵达后由乙方安排专人接机,送往[酒店名称]办理入住手续。|
|第2天|哈尔滨市区|早餐后,游览[景点1名称],参观[景点介绍1];之后前往[景点2名称],欣赏[景点特色2];午餐品尝哈尔滨特色美食[美食名称1];下午游览[景点3名称],感受[景点氛围3];晚餐享用[美食名称2],餐后返回酒店休息。|
|第3天|哈尔滨市区|早餐后,前往[景点4名称],体验[景点项目4];接着参观[景点5名称],了解[相关历史文化5];午餐在[餐厅名称2]用餐,品尝[特色菜品3];下午自由活动或根据甲方需求安排购物活动;晚餐自理,之后返回酒店。|
|第4天|哈尔滨出发地|早餐后,收拾行李办理退房手续。根据甲方返程时间安排送机服务,甲方乘坐[交通工具]返回出发地,结束愉快的哈尔滨之旅。|
(二)服务标准
1.交通服务
往返哈尔滨的交通方式为[具体交通工具],确保交通舒适、安全、准时。
行程内的市内交通为[交通方式,如空调旅游大巴、出租车等],保证每人一正座。
2.住宿服务
乙方为甲方安排入住[酒店名称及星级],酒店应具备良好的设施和服务,提供干净、舒适、安全的住宿环境。
如需单人住宿,甲方应根据实际情况补交房差。
3.餐饮服务
全程提供[x]次早餐、[x]次午餐和[x]次晚餐。早餐为酒店提供的自助早餐或中式早餐;午餐和晚餐为八菜一汤(不含酒水)的团队餐,菜品应符合当地口味,保证饮食卫生和质量。
如甲方因个人原因放弃用餐,费用不予退还。
4.导游服务
乙方安排持有导游证的专业导游全程陪同服务,导游应具备良好的服务态度、丰富的知识和较强的责任心,为甲方提供详细的景点讲解、行程引导和问题解答等服务。
5.景点门票
包含行程中所列景点的首道门票费用。如因甲方个人原因需要增加景点或进入景点内的特殊区域,额外费用由甲方自行承担。
二、双方权利义务
(一)甲方权利义务
1.权利
有权要求乙方按照合同约定提供优质的旅游服务,包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游等服务。
在旅游过程中,如发现乙方提供的服务不符合合同约定或存在质量问题,有权要求乙方及时采取措施予以解决,如造成甲方损失的,有权要求乙方赔偿。
有权自主决定是否参加合同约定以外的自费项目或购物活动,但应在不影响团队行程的前提下进行。
2.义务
甲方应在签订本协议时,向乙方提供真实、准确、完整的个人信息,包括姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式等,以便乙方为其办理旅游相关手续。
按照合同约定的时间、地点和要求准时参加旅游活动,遵守团队纪律,配合导游的安排,不得擅自离团或脱团。如因特殊情况需要离团,应提前通知乙方并经得同意,同时自行承担离团期间的一切费用和风险。
尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游景点的环境和设施,不得从事任何损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益的行为。
按照合同约定支付旅游费用,如未按时支付,应承担相应的违约责任。
(二)乙方权利义务
1.权利
有权按照合同约定收取旅游费用。
根据实际情况,在不影响旅游行程主要内容和质量的前提下,对行程安排进行合理调整,但应提前通知甲方并征得同意。
如甲方违反合同约定或法律法规规定,乙方有权拒绝提供服务或采取其他必要措施,由此产生的费用和损失由甲方承担。
2.义务
按照合同约定的服务标准和行程安排,为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务,确保旅游活动顺利进行。