2024年辽宁国家公务员申论考试练习题及答案-行政执法卷
给定资料
资料1
近年来，随着互联网经济的快速发展，网络购物、外卖订餐等新兴消费模式日益普及。然而，与之相伴的消费纠纷也逐渐增多。消费者在遇到问题时，往往面临维权渠道不畅通、举证困难等问题。
某消费者李女士在某网络平台购买了一款号称具有美白功效的护肤品，使用一段时间后不仅没有达到宣传效果，反而出现了皮肤过敏等症状。李女士联系商家要求退款，商家却以各种理由拒绝，称产品质量没有问题，是李女士自身肤质不适合。李女士试图通过网络平台投诉，但平台处理进度缓慢，且要求李女士提供大量繁琐的证据，这让李女士感到十分无助。
同时，一些商家为了追求利润最大化，不惜采用虚假宣传、以次充好等手段欺骗消费者。在网络购物中，商品图片与实物严重不符的情况屡见不鲜。部分商家在商品描述中夸大其词，使用一些绝对化的语言，如“绝对有效”“顶级品质”等，但实际商品却相差甚远。
资料2
为了加强网络消费市场监管，维护消费者合法权益，各地政府纷纷出台相关政策措施。某市政府制定了《网络消费市场监管办法》，明确了监管部门的职责和分工，加强了对网络平台和商家的监管力度。
该办法规定，网络平台要建立健全消费者投诉处理机制，及时受理和处理消费者的投诉。对于消费者的投诉，平台应在规定时间内进行调查核实，并将处理结果反馈给消费者。同时，网络平台要加强对商家的审核管理，对存在虚假宣传、以次充好等违法行为的商家，要采取相应的处罚措施，如警告、罚款、暂停营业等。
此外，监管部门还通过开展专项整治行动，加大对网络消费市场的执法检查力度。重点检查网络平台和商家的经营资质、商品质量、宣传内容等是否符合法律法规的要求。对于发现的违法行为，依法予以严肃处理。
资料3
行政执法部门在监管过程中，面临着一些困难和挑战。一方面，网络消费市场具有虚拟性、跨地域性等特点，使得监管难度加大。行政执法部门难以准确掌握网络平台和商家的实际经营情况，取证也相对困难。
另一方面，部分消费者缺乏维权意识和能力。一些消费者在遇到消费纠纷时，不知道如何维护自己的合法权益，或者因为嫌麻烦而放弃维权。此外，由于网络消费涉及的金额往往较小，一些消费者认为不值得花费时间和精力去维权。
资料4
为了提高消费者的维权意识和能力，某区市场监管局开展了一系列宣传教育活动。通过举办专题讲座、发放宣传资料、利用新媒体平台等方式，向消费者普及网络消费维权知识。
在专题讲座中，工作人员详细讲解了网络消费的常见陷阱、维权途径和方法等内容。同时，还通过实际案例分析，让消费者更加直观地了解如何识别和防范网络消费风险。
发放的宣传资料中，包含了网络消费维权的法律法规、投诉举报电话等信息，方便消费者在遇到问题时能够及时咨询和求助。利用新媒体平台，市场监管局发布了一些网络消费维权的小贴士和典型案例，吸引了大量消费者的关注和参与。
资料5
在网络消费市场监管中，信用监管发挥着重要作用。某网络平台建立了商家信用评价体系，对商家的经营行为进行全面评价。该体系包括商品质量、服务态度、发货速度、售后处理等多个指标。
根据商家的信用评价结果，平台对商家进行分类管理。对于信用良好的商家，给予一定的奖励和支持，如优先推荐、降低平台服务费等；对于信用较差的商家，采取限制经营、提高保证金等措施。通过这种方式，激励商家诚信经营，提高服务质量。
此外，监管部门也建立了企业信用信息公示系统，将网络平台和商家的违法违规信息及时公示。这使得消费者能够更加方便地了解商家的信用状况，在选择商品和服务时能够做出更加明智的决策。
资料6
随着跨境电商的兴起，网络消费市场的国际化趋势日益明显。跨境电商给消费者带来了更多的选择，但也带来了一些新的问题。例如，跨境电商商品的质量和安全难以保障，消费者在维权时面临着语言、法律等方面的障碍。
为了应对跨境电商带来的挑战，我国与其他国家和地区加强了监管合作。通过签订合作协议、信息共享等方式，共同打击跨境电商领域的违法行为。同时，我国还建立了跨境电商监管服务平台，加强对跨境电商商品的检验检疫和监管，保障消费者的合法权益。
作答要求
第一题：根据给定资料1，概括网络消费市场存在的问题。（10分）
要求：全面、准确、简明，不超过200字。
第二题：根据给定资料2，分析某市政府加强网络消费市场监管采取了哪些措施。（15分）
要求：分析全面，条理清晰，不超过300字。
第三题：给定资料3中提到行政执法部门在网络消费市场监管中面临一些困难和挑战，请提出相应的解决措施。（20分）
要求：措施合理、可行，针对性强，不超过400字。
第四题：请结合给定资料，以“加强网络消费市场监管，维护消费者合法权益”为主题，写一篇议论文。（35分）
要求：
1.观点明确，内容充实，结构完整，语言流畅；
2.结