商业地产项目数字化运营效率提升与客户体验全方位改进研究模板范文

一、商业地产项目数字化运营效率提升与客户体验全方位改进研究

1.1项目背景

1.1.1商业地产数字化运营的必要性

1.1.2客户体验的重要性

1.1.3数字化运营与客户体验的相互关系

1.2数字化运营策略

1.2.1信息化建设

1.2.2智能化技术应用

1.2.3运营管理优化

1.3客户体验改进措施

1.3.1个性化服务

1.3.2智能化体验

1.3.3便捷性服务

1.4总结

二、数字化运营技术在商业地产中的应用

2.1数据驱动决策

2.1.1数据采集与分析

2.1.2客户画像构建

2.1.3预测