2025年市场研究专业研究生入学考试试卷及答案
一、案例分析题（30分）
案例：某市一家大型购物中心近期销售额持续下滑，商场管理层希望通过市场调研找出原因，并制定相应的改进措施。
1.市场调研的目的有哪些？
答案：了解市场环境、分析消费者需求、评估竞争态势、监测市场变化、制定营销策略。
2.市场调研的基本步骤有哪些？
答案：确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据、撰写调研报告。
3.举例说明市场调研中常用的定量调研方法。
答案：问卷调查、实验研究、统计分析。
4.举例说明市场调研中常用的定性调研方法。
答案：深度访谈、焦点小组、观察法。
5.在进行市场调研时，如何确保调研数据的可靠性？
答案：选择合适的样本、控制调研过程中的误差、采用科学的统计方法。
6.针对该案例，你认为应如何进行市场调研？
答案：首先，对购物中心所在区域进行市场环境分析；其次，对消费者进行问卷调查，了解其购物需求；再次，对竞争对手进行调研，分析其优势和劣势；最后，根据调研结果，制定相应的改进措施。
二、选择题（20分）
1.市场调研中，以下哪项不是定量调研方法？
A.问卷调查
B.实验研究
C.深度访谈
D.统计分析
2.市场调研的目的是什么？
A.了解市场环境
B.分析消费者需求
C.评估竞争态势
D.以上都是
3.以下哪项不是市场调研的基本步骤？
A.确定调研目标
B.设计调研方案
C.收集数据
D.撰写调研报告
答案：C
4.在进行市场调研时，以下哪项不是确保调研数据可靠性的方法？
A.选择合适的样本
B.控制调研过程中的误差
C.采用科学的统计方法
D.依赖主观判断
5.以下哪项不是市场调研中常用的定性调研方法？
A.深度访谈
B.焦点小组
C.观察法
D.问卷调查
三、简答题（20分）
1.简述市场调研在企业管理中的作用。
答案：市场调研有助于企业了解市场环境、分析消费者需求、评估竞争态势、监测市场变化、制定营销策略，从而提高企业的市场竞争力。
2.简述市场调研的基本步骤。
答案：确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据、撰写调研报告。
3.简述市场调研中常用的定量调研方法。
答案：问卷调查、实验研究、统计分析。
4.简述市场调研中常用的定性调研方法。
答案：深度访谈、焦点小组、观察法。
四、论述题（30分）
论述市场调研在制定营销策略中的作用。
答案：市场调研在制定营销策略中具有重要作用。具体表现在以下几个方面：
1.了解市场环境：通过市场调研，企业可以全面了解市场环境，包括市场需求、竞争态势、政策法规等，为制定营销策略提供依据。
2.分析消费者需求：市场调研可以帮助企业了解消费者的需求、偏好和购买行为，从而制定针对性的营销策略。
3.评估竞争态势：市场调研可以帮助企业了解竞争对手的产品、价格、渠道、促销等方面的策略，从而制定有效的竞争策略。
4.监测市场变化：市场调研可以帮助企业及时了解市场变化，如消费者需求、竞争态势、政策法规等，以便企业及时调整营销策略。
5.制定营销策略：市场调研是制定营销策略的基础，只有深入了解市场环境、消费者需求和竞争态势，才能制定出有效的营销策略。
本次试卷答案如下：
一、案例分析题（30分）
1.市场调研的目的有哪些？
答案：了解市场环境、分析消费者需求、评估竞争态势、监测市场变化、制定营销策略。
解析思路：市场调研的目的是多方面的，包括对市场整体环境的了解，对消费者需求的深入分析，对竞争对手的评估，对市场变化的监测，以及最终用于制定有效的营销策略。
2.市场调研的基本步骤有哪些？
答案：确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据、撰写调研报告。
解析思路：市场调研是一个系统的过程，需要按照一定的步骤进行，包括明确调研目标，设计相应的调研方案，收集所需数据，对数据进行分析，最后撰写完整的调研报告。
3.举例说明市场调研中常用的定量调研方法。
答案：问卷调查、实验研究、统计分析。
解析思路：定量调研方法通常用于收集和量化数据，问卷调查可以收集大量样本的定量信息，实验研究可以通过控制变量来观察结果，统计分析则是对收集到的数据进行数学处理。
4.举例说明市场调研中常用的定性调研方法。
答案：深度访谈、焦点小组、观察法。
解析思路：定性调研方法通常用于深入理解消费者的行为和观点，深度访谈可以深入了解个体的想法，焦点小组可以集中讨论特定主题，观察法则是对消费者行为进行直接观察。
5.在进行市场调研时，如何确保调研数据的可靠性？
答案：选择合适的样本、控制调研过程中的误差、采用科学的统计方法。
解析思路：确保调研数据的可靠性需要从样本选择、误差控制和数据分析三个方面入手，选择具有代表性的样本，控制调研过程中的随机误差和