2024年全国企业JAC内部竞聘知识考试题库(附含答案)
一、企业管理与战略类
（一）单项选择题
1.企业战略规划的第一步通常是（）。
A.确定企业使命和愿景
B.进行环境分析
C.制定战略目标
D.选择战略方案
答案：A。企业使命和愿景是企业存在的根本原因和未来期望达到的状态，是战略规划的起点，为后续的环境分析、目标制定等提供方向。
2.以下哪种市场竞争战略强调通过降低成本来获得竞争优势？（）
A.差异化战略
B.集中化战略
C.成本领先战略
D.多元化战略
答案：C。成本领先战略就是企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势。
3.平衡计分卡从四个维度衡量企业绩效，其中不包括（）。
A.财务维度
B.客户维度
C.内部流程维度
D.员工发展维度
答案：D。平衡计分卡的四个维度是财务维度、客户维度、内部流程维度和学习与成长维度，员工发展维度可包含在学习与成长维度中，但不是单独的一个标准维度。
4.企业的核心竞争力具有的特点不包括（）。
A.价值性
B.独特性
C.可模仿性
D.延展性
答案：C。核心竞争力具有价值性、独特性、延展性和难以模仿性等特点，可模仿性不符合核心竞争力的特性。
5.在企业组织结构中，直线职能制的特点是（）。
A.实行高度集权
B.按产品或地区设立事业部
C.职能部门有指挥权
D.员工自主管理程度高
答案：A。直线职能制以直线为基础，在各级行政主管之下设置相应的职能部门从事专业管理，实行高度集权。按产品或地区设立事业部是事业部制的特点；职能部门一般只有参谋权，没有指挥权；员工自主管理程度相对较低。
（二）多项选择题
1.企业战略的层次包括（）。
A.公司层战略
B.业务层战略
C.职能层战略
D.运营层战略
答案：ABC。企业战略通常分为公司层战略、业务层战略和职能层战略三个层次。运营层战略更侧重于具体的操作层面，不属于战略的主要层次划分。
2.波特五力模型分析的五种力量包括（）。
A.潜在进入者的威胁
B.替代品的威胁
C.供应商的议价能力
D.购买者的议价能力
E.行业内现有竞争者的竞争
答案：ABCDE。波特五力模型通过这五种力量来分析行业的竞争态势，帮助企业制定相应的战略。
3.企业的多元化战略类型有（）。
A.同心多元化
B.水平多元化
C.垂直多元化
D.混合多元化
答案：ABD。多元化战略主要分为同心多元化（以现有业务为核心发展相关业务）、水平多元化（在同一市场针对现有客户提供新的产品或服务）和混合多元化（进入与现有业务不相关的领域）。垂直多元化通常指垂直一体化，不属于典型的多元化战略类型。
4.有效的目标管理应具备的要素有（）。
A.明确的目标
B.可衡量性
C.可实现性
D.相关性
E.时限性
答案：ABCDE。这就是目标管理中的SMART原则，即目标要具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Attainable）、相关（Relevant）、有时限（Time-bound）。
5.企业组织变革的动因包括（）。
A.外部环境变化
B.内部条件变化
C.科技进步
D.企业成长的要求
答案：ABCD。外部环境的政治、经济、社会、技术等变化，企业内部人员、结构、管理等条件的改变，科技的进步以及企业自身成长发展的需求等，都会促使企业进行组织变革。
（三）简答题
1.简述企业战略实施的主要步骤。
答：企业战略实施主要包括以下步骤：
（1）战略发动阶段：企业管理者要向企业员工宣传新战略，使各级人员都了解企业的战略目标、方向和措施，争取全体员工的理解和支持，为战略实施创造良好的群众基础。
（2）战略计划阶段：将战略方案具体细化为可操作的行动计划，明确各部门和各岗位的具体任务、责任、时间节点和资源分配等，使战略具有可执行性。
（3）战略运作阶段：按照行动计划组织实施，在实施过程中，要合理调配企业的人力、物力、财力等资源，建立有效的组织结构和信息沟通机制，确保各项工作按照战略要求顺利进行。
（4）战略控制与评估阶段：在战略实施过程中，要对战略执行情况进行实时监控和评估，将实际执行情况与战略目标进行对比，及时发现偏差并分析原因，采取相应的调整措施，以保证战略目标的实现。
2.分析成本领先战略的优缺点。
答：成本领先战略的优点主要有：
（1）形成进入障碍：较低的成本可以使企业以较低的价格进入市场，新进入者如果要在成本上与企业竞争，需要投入大量资源降低成本，这就增加了新进入者的进入难度。
（2）增强讨价还价能力：企业成本低，在与供应商和购买者谈判时，有更大的回旋余地。对